居民线上购药价格敏感度调研

您好!我们正在进行一项关于居民线上购药价格敏感度的调研。本问卷旨在了解您在线上购买药品时对价格的关注程度及影响因素。问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您的参与!
您最近一年内是否有过线上购药的经历?
是,经常购买
是,偶尔购买
否,从未线上购药
您通常通过哪些渠道进行线上购药?(可多选,但此为单选题,请选择主要渠道)
大型综合电商平台(如京东健康、天猫医药馆)
专业医药电商APP(如叮当快药、1药网)
线下药店自营的线上小程序/APP
社区团购或社群渠道
其他
在考虑线上购药时,价格因素对您最终购买决策的重要性如何?(1-5分,1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您发现同一款药品在不同平台价格有差异时,您通常会怎么做?
选择价格最低的平台购买
选择最信任或最熟悉的平台购买,即使价格稍高
对比用户评价、配送速度等因素后综合决定
不太在意,直接在当前浏览的平台购买
您能接受的线上药品价格与线下药店相比,通常处于什么水平?
必须比线下明显便宜(例如便宜10%以上)
与线下价格持平即可
可以接受比线下略贵(例如贵5%以内),如果服务更好
价格不是首要考虑因素,更看重便捷性和药品真伪
在线上购药时,哪些促销或优惠方式最能吸引您?(最多选择3项)
直接降价/折扣
满减优惠券
包邮
会员专属价
多件折扣/组合优惠
积分兑换
新用户首单优惠
限时秒杀
其他
对于非处方药(如感冒药、肠胃药),多大的价差会让您考虑更换购买平台或店铺?
只要有任何价差就会考虑
价差在5%-10%左右
价差在10%-20%左右
价差在20%以上才会考虑
基本不考虑更换,更看重便利性
对于慢性病处方药等需要长期服用的药品,您的价格敏感度如何?
非常高,会长期比价寻找最优惠渠道
比较高,但会优先考虑处方和配送的稳定性
一般,更关注药品质量和用药指导
比较低,以医生处方和用药连续性为首要考虑
您是否愿意为了更低的价格,接受更长的药品配送等待时间?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
除了价格,您在线上购药时最关注哪些因素?(最多选择3项)
药品质量和真伪保障
配送速度
平台资质和信誉
在线药师咨询服务
用户评价和口碑
隐私保护(如处方信息)
退换货政策
药品信息(说明书、副作用)的完整性
其他
如果某平台药品价格稍高,但提供专业的在线药师免费咨询,您是否愿意为此支付溢价?
非常愿意
比较愿意
视情况而定(如药品类型、咨询质量)
不太愿意
完全不愿意
您如何看待“医保线上支付”功能对您线上购药选择的影响?
有决定性影响,会优先选择支持医保支付的平台
有重要影响,是重要考量因素之一
有一定影响,但不是决定性的
几乎没有影响
您是否曾因价格原因,在线上购买过非知名品牌或通用名药品来替代原研药/知名品牌药?
经常如此
偶尔如此
很少如此
从未如此
您每月用于线上购药的预算大致是多少?
100元以下
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入(或可支配生活费)大致范围是?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
您目前的常住地类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
对于线上购药平台在价格设定、优惠活动或服务方面,您还有哪些具体的意见或建议?
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