您通常的出行方式是？（单选）
步行
自行车/电动车
公共交通（公交/地铁）
出租车/网约车
家人/亲友接送
其他
您在选择就医出行方式时，主要考虑哪些因素？（可多选）
费用
耗时
便捷性（如换乘少）
舒适度（如拥挤程度）
安全性
是否有陪同
其他
您对使用智能手机App或网站查询公交/地铁路线的熟练程度如何？
非常熟练，经常使用
基本会用，但不太熟练
几乎不用，需要他人帮助
完全不会使用
在前往不熟悉的医院时，您认为最大的困难是什么？
不清楚最佳公交/地铁路线
不知道医院内部科室分布
担心路上安全（如过马路、台阶多）
语言沟通障碍（如看不懂指示牌）
其他
如果有一款专门为老年人设计的就医路线规划服务（如提供文字大、语音播报的路线指引），您有多大兴趣尝试？（1-5分，1分为毫无兴趣，5分为非常有兴趣）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望这种就医路线规划服务能提供哪些具体功能？（可多选）
一键呼叫出租车/网约车
实时公交到站时间与拥挤度提示
医院内部导航（如科室位置、缴费处）
语音播报导航（全程或关键节点）
出行前的天气与路况提醒
紧急联系人一键求助
其他
您更倾向于通过哪种方式获取就医路线指引？
手机App
微信小程序
电话语音服务
社区服务中心的人工帮助
纸质地图/指南
其他
在就医出行过程中，您是否需要或希望有人陪同？
非常需要，独自出行困难
希望有，但并非每次必须
不需要，可以独立完成
视具体情况而定
请描述一次您印象深刻的、就医出行不便的经历。（例如：找不到车站、换乘复杂、在医院迷路等）
对于规划好的就医路线，您最看重哪一点？
总耗时最短
步行距离最少
换乘次数最少
费用最低
安全性最高（如避开施工、车流大路段）
您认为哪些场所或环节的指引对老年人就医尤为重要？（可多选）
从家到公交/地铁站
公交/地铁站内的换乘
从车站/停车场到医院大门
医院内的挂号、缴费、取药窗口
医院内的电梯、卫生间位置
其他
您是否愿意为更精准、便捷的就医路线规划服务支付少量费用（如每月几元）？
您目前主要通过什么渠道了解医院信息和出行路线？
子女/亲友告知
社区公告/工作人员
传统地图
网络搜索
从未主动查询，随遇而安
其他
总体而言，您对目前从家到常去医院的出行便利性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善老年人就医出行体验，您还有哪些具体的建议或期望？