您最近一次就诊的医疗机构类型是?
社区卫生服务中心/站
二级医院(区/县级医院)
三级医院(省/市级医院)
专科医院(如口腔、眼科医院)
私立医院/诊所
其他
您最近一次就诊的主要科室是?
全科/内科
外科
妇产科
儿科
中医科
急诊科
其他
您与接诊医生沟通的总体时长大约是?
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
请您对医生在倾听您描述病情时的耐心程度进行评分。(1分表示非常不耐烦,5分表示非常有耐心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在解释病情、病因或诊断结果时,语言是否通俗易懂,便于您理解?(1分表示非常难懂,5分表示非常清晰易懂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
医生在沟通时,是否主动询问了您的既往病史、过敏史或正在服用的药物?
是,询问得非常详细
是,简单询问过
否,完全没有询问
记不清了
在沟通过程中,医生主要使用了以下哪些方式帮助您理解?(可多选)
口头详细解释
在病历或纸上画图/写字说明
展示医学模型或图片
使用通俗的比喻
推荐了可靠的科普文章或网站
没有使用特别的方式
医生在告知治疗方案(如用药、手术、检查等)时,是否充分解释了其必要性、利弊及可能的风险?(1分表示完全没有解释,5分表示解释得非常充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对诊疗方案有疑问或担忧时,医生是否给予了充分的解答和安抚?
是的,解答非常充分,完全消除了我的疑虑
解答了一部分,但仍有疑问
解答比较敷衍,没有解决我的问题
我没有提出疑问
医生在沟通时的表情、语气和肢体语言让您感觉如何?
亲切、尊重,让我感到安心
比较平淡、公事公办
有些不耐烦或冷漠
让我感到紧张或有压力
您认为本次诊疗沟通对您的治疗依从性(如按时服药、复查)有影响吗?
有积极影响,沟通后我更愿意配合治疗
没有明显影响
有消极影响,沟通后我对治疗有些犹豫或抗拒
您认为理想的医患沟通,医生最需要具备以下哪些特质?(可多选)
耐心倾听
表达清晰易懂
尊重患者意愿
富有同理心
专业知识扎实
给予患者充分的决策时间
其他
基于这次就医经历,您有多大意愿向亲友推荐这位医生?(0分表示完全不会推荐,10分表示非常愿意推荐)
总体而言,您对本次就医过程中的医患沟通效果满意吗?
对于改善医院或医生的诊疗沟通方式,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上