您在过去一年内是否有过跨院就诊的经历?(即在同一疾病或健康问题的诊疗过程中,曾在两家或以上不同的医疗机构就诊)
您最近一次跨院就诊的主要原因是什么?
对初诊医院的诊断不放心,寻求第二诊疗意见
初诊医院建议转至更专业的医院
初诊医院缺乏必要的检查或治疗设备/药物
为获取更方便(如距离近、时间合适)的医疗服务
医保报销政策或定点医院限制
其他
在跨院就诊过程中,您主要遇到了哪些信息传递方面的困难?(可多选)
病历、检查报告等纸质资料携带不便或丢失
不同医院的电子病历系统不互通,信息无法共享
医生对我在其他医院做的检查结果认可度低,要求重复检查
需要向新医生重复、详细地口述病史和之前的诊疗经过
不同医院间没有顺畅的转诊渠道或指引
没有遇到明显困难
请评价您最近一次跨院就诊时,从A医院到B医院的转诊流程顺畅度(1分表示非常不顺畅,5分表示非常顺畅)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨院就诊时,您认为哪类医疗信息的共享最为迫切和重要?
详细的病历记录(病史、诊断、用药史)
影像检查资料(如X光、CT、MRI的原始图像和报告)
实验室检验报告
病理报告
手术记录
都同样重要
在跨院就诊时,您通常如何携带和传递之前的医疗资料?
自己保管并携带所有纸质报告和影像胶片
通过初诊医院提供的线上平台下载电子报告,出示给新医院
依赖新医院直接向初诊医院发起调阅申请
主要靠记忆向医生口述
其他方式
跨院就诊导致的重复检查,对您造成了哪些负担?
增加了显著的经济支出
耗费了大量额外的时间和精力
对身体造成了不必要的辐射或创伤(如多次抽血、影像检查)
延误了最佳治疗时机
没有造成明显负担
总体而言,您向亲友推荐跨院就诊这种方式的意愿有多大?(0分表示完全不愿意推荐,10分表示非常愿意推荐)
您认为目前阻碍跨院就诊体验提升的最主要因素是?
医疗机构间信息系统不联通
缺乏统一、高效的官方转诊平台或机制
部分医院存在保护主义,不愿共享患者或接收转诊
患者自身对流程不了解,缺乏引导
医保报销政策存在壁垒
您希望未来通过哪些方式改善跨院就诊体验?(可多选)
建立区域统一的电子健康档案,授权医生可跨院调阅
推行标准化的转诊单和流程,由初诊医生协助对接
发展互联网医院,方便线上进行跨院咨询和部分复诊
加强社区医院与上级医院的联动,形成分级诊疗网络
医保政策支持,减少因转诊带来的报销差异
提供清晰的公众指引,说明跨院就诊的步骤和权益
如果有一个安全的平台,可以授权您在不同医院的医生查看您的完整健康档案,您会愿意使用吗?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体隐私保护措施
不太愿意
完全不愿意
您的年龄段是?
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的常住地属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线或二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您最近一次跨院就诊涉及的主要疾病类型是?
常见病、多发病(如感冒、高血压)
慢性病(如糖尿病、心脏病需长期管理)
疑难杂症或罕见病
急重症(需紧急转院)
体检异常后的进一步诊断
不涉及特定疾病(如常规孕产、健康咨询)
记不清/不方便透露
对于改善居民跨院就诊的体验,您还有哪些具体的意见或建议?