社区健康管理满意度调研

尊敬的居民朋友,您好!为了更好地了解您对我们社区健康管理服务的评价与需求,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改进服务,共同营造更健康、更宜居的社区环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您属于以下哪个年龄段?
18岁及以下
19-35岁
36-59岁
60岁及以上
您是否了解社区提供的健康管理服务(如健康档案、体检通知、健康讲座等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您在过去一年中,使用过社区提供的哪些健康服务?(可多选,但此题设为单选以评估使用广度)
健康档案管理
定期健康体检/筛查通知
健康知识讲座或咨询
慢性病随访管理
家庭医生签约服务
康复指导或运动建议
均未使用过
您对社区健康服务信息的获取便利性(如通知渠道、宣传栏、公众号等)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区健康服务工作人员(如家庭医生、健康管理师、社区护士)的服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区健康服务(如体检、咨询、随访)的专业水平满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区健康服务的响应速度(如预约、咨询回复、问题处理)如何?
非常及时
比较及时
一般
比较迟缓
非常迟缓
总的来说,您有多大可能向邻居或朋友推荐我们社区的健康管理服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前社区健康管理服务在哪些方面最需要改进?
服务项目种类
服务覆盖人群(如针对老年人、儿童等)
服务时间安排(如周末、夜间服务)
服务地点便利性
信息化水平(如在线预约、查询)
服务人员数量与专业能力
宣传与信息告知
您最希望社区未来增加哪些健康服务或活动?
心理健康咨询与疏导
中医养生与理疗服务
个性化运动健身指导
营养膳食指导
急救技能培训
常见病预防与自我管理课程
亲子健康活动
您是否与社区家庭医生签订了服务协议?
是,已签约
否,但了解并考虑签约
否,不了解或不考虑签约
如果您已签约家庭医生,您对其提供的服务(如健康评估、用药指导、转诊协助)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要渠道获取社区健康信息?
社区公告栏/宣传册
社区工作人员上门/电话通知
社区微信公众号/微信群
邻居朋友告知
其他
对于提升我们社区的整体健康管理水平,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
您对自己目前的整体健康状况评价如何?
非常健康
比较健康
一般
比较差
非常差
您是否患有需要长期管理的慢性疾病(如高血压、糖尿病等)?
您平时主要通过哪些方式来维护自身健康?(可多选)
规律作息与充足睡眠
均衡饮食
坚持体育锻炼
定期体检
学习健康知识
保持良好心态
遵医嘱服药或管理慢性病
请留下您对社区健康服务的其他任何评论或想法(可选):
    ____________

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