您最常使用哪种线上平台进行旅游预订？
综合旅游平台（如携程、飞猪、去哪儿）
航空公司官网/App
酒店官网/App
民宿短租平台（如Airbnb）
旅行社线上门店
其他
您通常通过线上平台预订哪些旅游产品？（可多选）
机票/火车票
酒店住宿
景点门票
旅游套餐/跟团游
租车服务
当地玩乐/体验活动
签证服务
旅游保险
您进行线上旅游预订的主要设备是？
智能手机（App或移动网页）
电脑（PC网页）
平板电脑
设备使用频率相近
总体而言，您对当前主流旅游线上预订平台的便捷性（如查找、比价、下单流程）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在查找和筛选旅游产品（如酒店、航班）时，最大的不便是什么？
信息过多，筛选困难
筛选条件不够精准或全面
价格/库存信息更新不及时
搜索结果不相关或质量参差
没有明显不便
在预订流程（从选择产品到支付完成）中，您是否遇到过因流程复杂或页面卡顿而放弃下单的情况？
您认为哪些因素最能提升线上预订的便捷度？（可多选）
更智能的搜索和推荐算法
更清晰、直观的页面设计和操作流程
更快的页面加载和响应速度
一站式的产品组合与预订
完善的会员体系和快捷登录/支付
详实可靠的用户评价与实拍图片
您对旅游预订平台的客户服务（如在线客服、电话客服、售后处理）满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订后（出行前/中/后），您最关注平台提供的哪项服务？
订单信息的及时通知与更新
便捷的订单修改或取消政策
出行提醒与目的地信息
问题咨询与应急协助
会员积分与优惠券
您是否信任线上平台展示的用户评价和评分？
完全信任，是主要决策依据
比较信任，但会结合其他信息判断
一般，觉得可能存在刷评
不太信任，仅供参考
完全不信任
在价格方面，您更倾向于？
绝对最低价，即使服务可能打折扣
性价比高，价格适中且服务有保障
接受稍高价格，换取更好的服务或品牌保障
不太关注价格，更看重体验
您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的旅游预订平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
哪些情况会促使您尝试使用一个新的旅游预订平台？（可多选）
有显著的价格优势或独家优惠
现有平台体验不佳
朋友或KOL的推荐
平台推出了感兴趣的新功能或产品
广告营销吸引
品牌信誉好
您对未来旅游线上预订体验最大的期待是？
更个性化、AI驱动的行程规划
虚拟现实（VR）预览目的地或酒店
更无缝的跨平台、跨产品预订体验
更强的售后保障与纠纷解决机制
更透明、无隐藏费用的价格体系
请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的线上旅游预订经历，以及它带给您的启示。
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一年内进行线上旅游预订的频率大约是？
每月多次
每月1次
每季度1次
每半年1次
一年1次或更少