您本次入住房型是?
标准大床房
家庭套房
特色主题房
景观阳台房
其他
您本次入住的同行人员类型是?
独自出行
情侣/夫妻
家庭(带小孩)
朋友/同事
其他
您通过何种渠道了解到并预订本民宿?
在线旅游平台(如携程、美团、Airbnb)
朋友/家人推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
直接搜索/官网
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的民宿?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对以下各项服务的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
入住前,管家/客服与您的沟通(如路线指引、需求确认等)是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
入住办理过程(包括身份登记、押金、房卡/钥匙交付等)是否便捷高效?
非常便捷高效
比较便捷高效
一般
不太便捷高效
非常不便
在本次入住期间,您体验了哪些个性化服务?(可多选)
欢迎饮品/小食
本地游玩攻略定制
特色早餐/下午茶
房间布置(如纪念日、生日)
行李寄存/运送
接送服务
其他(请在后文说明)
未体验
民宿的公共区域(如客厅、庭院、露台等)的设施与环境是否符合您的期待?
远超期待
符合期待
基本符合
略低于期待
远低于期待
房间内的设施(如床品舒适度、卫浴用品、智能设备等)是否满足您的需求?
完全满足且超出预期
基本满足
部分满足
不太满足
完全不满足
民宿的清洁卫生状况(包括房间、公共区域、布草等)您是否满意?
民宿的地理位置(如交通便利性、周边环境、安静程度等)如何?
您认为民宿在哪些方面最能体现“个性化”特色?(可多选)
装修设计风格
主人/管家的热情服务
特色体验活动
精心准备的餐食
贴心的细节用品
本地文化元素的融入
其他
与同价位/同类型酒店相比,您认为本民宿的性价比如何?
性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低
未来,您希望民宿能增加或优化哪些个性化服务?(可多选)
更丰富的在地文化体验(如手作、导览)
更灵活的入住/退房时间
定制化的亲子/宠物服务
健康/养生类服务(如瑜伽、冥想)
智能客房控制系统
更优质的洗浴/床品品牌
其他(请在后文说明)
如果请您用三个关键词形容本次入住体验,会是哪三个?
您未来再次选择本民宿的可能性有多大?
一定会再次选择
很可能再次选择
可能会,视情况而定
不太可能再次选择
肯定不会再次选择
您未来向他人推荐本民宿的意愿如何?
非常愿意推荐
比较愿意推荐
一般,看对方需求
不太愿意推荐
非常不愿意推荐
请留下您对民宿服务、设施或体验的任何其他宝贵意见或建议(如:哪些服务可以取消,哪些需要加强等):
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上