旅游购物商品特色及满意度调研

尊敬的游客朋友,您好!我们正在进行一项关于旅游购物体验的调研,旨在了解您对旅游地特色商品的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们更好地提升旅游购物体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您本次旅游的主要目的地是哪里?
国内城市
东南亚地区
日韩地区
欧美地区
其他
您在本次旅行中,是否有过购物消费?
是,购买了较多商品
是,购买了少量商品
否,没有购物
您通常倾向于购买哪些类型的旅游商品?(可多选)
地方特色食品/饮品
手工艺品/纪念品
品牌服饰/箱包
化妆品/护肤品
珠宝首饰
电子产品
其他
您认为旅游地的商品最具吸引力的特色是什么?
独特的设计与文化内涵
高品质与实用性
价格实惠
品牌知名度
作为馈赠佳品的属性
请对您本次旅行中购买的商品整体质量进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过什么渠道了解旅游商品的特色信息?
导游/旅行社推荐
社交媒体/网络攻略
当地朋友介绍
现场观察与体验
广告宣传
您有多大可能向朋友或家人推荐您购买的旅游商品?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购物过程中,哪些因素会促使您最终决定购买?(可多选)
商品本身很喜欢
价格有优惠/折扣
销售人员服务好
朋友/同伴的推荐
具有纪念意义
限时/限量销售
您对旅游购物场所(如商场、集市、专卖店)的环境与服务满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为旅游商品的价格与其价值匹配度如何?
物超所值
基本匹配
价格略高
价格虚高,不值
请描述一件您认为最具特色或最满意的旅游商品是什么,以及它吸引您的原因。
    ____________
您是否遇到过旅游商品与宣传不符的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果您对购物体验不满意,主要原因是?(可多选)
商品质量差
价格不透明/虚高
销售人员强迫消费
购物环境混乱
商品缺乏特色
售后服务缺失
无不满意经历
您更倾向于在旅途中购买商品,还是通过电商平台在旅行后购买当地特产?
旅途中现场购买
旅行后线上购买
两者都会
基本不购买
总体而言,您对本次旅行的购物体验满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升旅游购物体验(如商品特色、价格、服务等),您有什么具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的旅行方式是?
自由行
跟团游
商务出差
探亲访友
其他

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