您最近一次体验乡村旅游服务是在哪个省份/地区？
华北地区
华东地区
华南地区
华中地区
西南地区
西北地区
东北地区
您本次体验的主要服务类型是什么？
住宿服务（如民宿、酒店）
餐饮服务
导游/讲解服务
交通/接驳服务
娱乐/活动组织服务
其他
请对为您提供服务的人员的整体形象（如着装、仪容仪表）进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否能够清晰、准确地介绍当地的风土人情、景点特色或服务项目？
介绍非常详尽准确
介绍比较清晰
介绍一般，有少量错误
介绍模糊不清
完全没有介绍
在服务过程中，服务人员是否表现出良好的倾听能力，能耐心理解您的需求？
非常耐心，完全理解
比较耐心，基本理解
一般，有时需要重复
不太耐心
完全缺乏耐心
当您提出疑问或需要帮助时，服务人员是否能及时、有效地回应并解决问题？
反应迅速，解决彻底
反应较快，基本解决
反应一般，部分解决
反应迟缓，未能解决
不予理会
您认为服务人员在哪方面的专业知识和技能最为突出？（可多选）
本地文化历史知识
安全应急处理能力
沟通与表达能力
服务流程熟练度
产品（如菜品、活动）知识
外语沟通能力
其他
服务人员处理突发事件（如天气变化、设备故障、客人不适）的表现如何？
沉着冷静，处理得当
较为镇定，基本能处理
略显慌乱，但最终解决
不知所措，依赖他人
未遇到此类情况
请对服务人员提供的服务与您支付的价格之间的匹配度进行评分（1分完全不值，5分物超所值）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务人员是否主动关注您的后续体验，并在服务结束后寻求反馈？
主动询问并感谢
简单询问
仅告知结束
无任何表示
服务尚未结束
您认为当前乡村旅游服务人员在专业度上最需要提升的方面是？（可多选）
服务礼仪与态度
专业知识培训
沟通技巧
应急处理能力
外语水平
数字化工具使用
个性化服务能力
其他
基于本次体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家乡村旅游服务提供方？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与城市旅游服务相比，您认为乡村旅游服务的专业度整体水平如何？
显著更高
略高一些
大致相当
略低一些
显著更低
难以比较
请分享一个本次服务过程中，让您印象最深刻（无论是好是坏）的细节或事例。
您是否愿意在未来再次选择由专业度高的服务人员提供的乡村旅游服务？
对于提升乡村旅游服务人员的整体专业水平，您还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过什么渠道了解和预订乡村旅游服务？
在线旅游平台（如携程、美团）
社交媒体推荐（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
旅行社
直接到访
其他