请问您本次游览的景区名称是?
北京故宫博物院
上海迪士尼乐园
杭州西湖风景名胜区
西安秦始皇兵马俑博物馆
广州长隆旅游度假区
其他(请在下题说明)
若您上一题选择了“其他”,请在此填写您游览的景区名称。
在本次游览中,您注意到或使用了以下哪些景区提供的智能设备或服务?(可多选)
智能导览机/语音讲解器
景区官方小程序/APP
扫码获取电子地图
智能储物柜
无人售货机/智能零售柜
AR/VR互动体验设备
智能停车引导系统
人脸识别闸机/检票
智能卫生间引导屏
以上均未使用/注意到
您主要通过何种渠道知晓景区内的智能设备或服务?
景区现场标识/工作人员介绍
景区官方网站/社交媒体
旅游APP(如携程、美团)
朋友/家人推荐
其他
请对您使用过的景区智能设备的整体易用性进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为景区智能设备在信息查询(如景点介绍、路线规划)方面的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
您认为景区智能设备在排队、购票、储物等便利服务方面的帮助有多大?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没帮助
在使用智能设备时,您最常遇到的问题是什么?
设备反应慢/卡顿
界面不友好,操作复杂
网络信号差
内容信息不准确或过时
设备数量不足或损坏
未遇到明显问题
您是否愿意为使用更高级的智能导览或深度互动体验(如AR导览、VR场景还原)支付额外费用?
非常愿意
比较愿意
视价格和内容而定
不太愿意
完全不愿意
您希望未来景区在哪些方面增加或升级智能设备与服务?(可多选)
更精准的实时人流热力图与路线推荐
个性化游览路线定制与推送
沉浸式AR历史文化场景还原
智能互动装置(如手势识别拍照、体感游戏)
一站式服务集成(吃、住、行、游、购、娱)
多语种智能语音翻译与讲解
其他
总体而言,智能设备的使用对您本次游览体验的提升程度如何?
显著提升
有一定提升
感觉不明显
反而造成了困扰(如依赖设备而错过真实体验)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常与谁一同出游?
独自一人
朋友/同事
伴侣
家人(带小孩)
家人(不带小孩)
旅行团
对于景区智能设备的建设与使用,您还有哪些具体的意见或建议?(选填)