您通常使用图书馆的主要目的是什么？
借阅纸质图书
使用电子资源
自习或工作
参加文化活动
休闲阅读
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐本市图书馆？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对图书馆工作人员的服务态度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆工作人员解答咨询的专业能力进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为图书馆工作人员在哪些方面的服务态度有待提升？（可多选）
主动性
耐心程度
礼貌用语
问题响应速度
处理复杂问题的能力
均表现良好
请对图书馆馆藏图书的丰富性与更新速度进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的自习环境（如安静程度、桌椅舒适度、照明等）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的设施设备（如自助借还机、电脑、网络、饮水机、卫生间等）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对图书馆的开放时间安排进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您通常通过哪些渠道了解图书馆的活动与服务信息？（可多选）
图书馆官网
微信公众号/小程序
馆内公告栏
朋友/家人推荐
其他社交媒体平台
很少关注
您希望图书馆未来增加或改进哪些服务？（可多选）
延长开放时间
增加更多热门图书复本
提供更丰富的数字资源
举办更多读者活动（讲座、展览等）
改善儿童阅览区设施
优化线上预约系统
提供更多电源插座与Wi-Fi覆盖
您认为图书馆的指引标识（如区域划分、图书分类标识等）是否清晰易懂？
请对图书馆的整体环境卫生（如地面、书架、空气等）进行评分（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与本市其他公共文化场所（如博物馆、文化馆）相比，您对图书馆服务的满意度如何？
明显更满意
略为满意
差不多
略为不满意
明显更不满意
您认为当前图书馆在服务方面最突出的优点是什么？（可多选）
环境安静舒适
工作人员热情
图书资源丰富
地理位置便利
文化活动多样
免费服务
其他
关于提升图书馆服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？