您是否在本景区使用过智能导览服务(如小程序、APP、AR导览、语音讲解设备等)?
是,全程/大部分时间使用
是,偶尔使用
否,未曾使用
您是通过何种渠道得知或获取本景区智能导览服务的?
景区入口/导览图提示
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
线上旅游平台(如携程、美团)
现场工作人员引导
其他
请您对智能导览服务的整体易用性(如界面清晰度、操作流畅度)进行评分。(1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对导览内容的丰富性与准确性(如景点介绍、历史故事、路线指引)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要使用了智能导览的哪些功能?(可多选)
电子地图与实时定位
语音讲解/文字介绍
推荐游览路线规划
AR实景互动/拍照
设施查找(如厕所、餐厅)
活动/演出信息查询
在线购票/预约
其他
在使用过程中,智能导览的定位和导航是否准确、及时?
非常准确及时
比较准确,偶有延迟
一般,时有偏差
不太准确,经常出错
未使用此功能
您认为导览内容的更新频率如何?
非常及时,信息都是最新的
比较及时,能满足需求
一般,部分信息略显陈旧
不太及时,很多信息已过时
不确定
智能导览服务是否显著提升了您的游览体验?
显著提升,不可或缺
有一定提升,有所帮助
感觉一般,可有可无
没有提升,甚至带来困扰
说不清
您在使用智能导览时,遇到过哪些问题或不便?(可多选)
手机网络信号不稳定
设备耗电过快
APP/小程序卡顿、闪退
内容加载缓慢
定位不准或漂移
语音讲解不清晰或与场景不同步
界面设计不友好,操作复杂
未遇到明显问题
您更倾向于使用哪种形式的智能导览?
无需下载的微信/支付宝小程序
需要下载的专用APP
租借景区的专用硬件设备(如讲解器、AR眼镜)
扫描现场二维码获取H5页面
都可以,看哪个方便
您是否愿意为更高级、功能更丰富的智能导览服务(如深度AR体验、专家级语音包)付费?
非常愿意
视价格和内容而定,可能愿意
不太愿意,希望免费
完全不愿意
您希望未来智能导览增加或强化哪些功能?(可多选)
个性化路线定制(根据兴趣、体力、时间)
实时拥挤度提示与避让建议
更多互动游戏或打卡任务
无障碍游览辅助信息
多语种(尤其是小语种)支持
与景区文创、餐饮的线上联动优惠
游览后的数字纪念册生成
其他
与传统的纸质地图和标识牌相比,您认为智能导览的优势主要体现在?
信息更丰富、生动
获取信息更便捷、实时
互动性、趣味性更强
环保,减少纸张浪费
优势不明显,各有千秋
对于改进本景区的智能导览服务,您还有哪些具体的意见或建议?(如内容、功能、技术等方面)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的游览方式是?
独自出游
与朋友/同事结伴
家庭出游(带小孩)
家庭出游(不带小孩)
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