景区餐饮环境卫生满意度调查

尊敬的游客,您好!为提升景区餐饮服务品质,营造更安全、卫生的就餐环境,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进,感谢您的支持与配合!
您本次在景区内就餐的频率是?
首次体验
偶尔(每年1-2次)
经常(每季度1次以上)
您本次选择的餐饮场所类型是?
连锁快餐店
特色小吃摊/档口
主题餐厅/酒楼
自助餐厅
其他
请您对就餐场所的【外部环境与门面卫生】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就餐场所的【室内地面、墙面、天花板清洁度】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对就餐场所的【餐桌、座椅的清洁与整齐度】进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到店内设有明显的“禁止吸烟”标识?
是,非常醒目
是,但不明显
没有注意到
店内允许吸烟
您是否观察到店内工作人员的个人卫生情况(如着装整洁、佩戴口罩/手套等)?
非常好,均符合规范
一般,部分符合
较差,基本不符合
未留意
在您观察或体验中,以下哪些方面让您感到满意?(可多选)
餐具清洁消毒到位
食品摆放整齐有序
后厨区域(如可见部分)整洁
卫生间干净无异味
垃圾分类处理及时
通风良好,空气清新
其他
在您观察或体验中,以下哪些方面存在问题或需要改进?(可多选)
地面有油渍或垃圾
桌面有残留污渍未清理
餐具(碗、筷、杯)有污迹或水渍
苍蝇、蚊虫等虫害问题
垃圾桶满溢未清理
卫生间脏乱、有异味
其他
您对店内“明厨亮灶”(能够看到后厨操作)的实施情况感受如何?
实施很好,增强了信任感
有实施但展示不充分
未实施,看不到后厨
未留意
您对所消费食品的【感官卫生状况】(如色泽、气味、无可见异物等)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
您是否因环境卫生问题,在本次或以往景区就餐中有过不愉快的经历?
是,本次就有
是,以往有过
从未有过
基于本次就餐的环境卫生体验,您向朋友推荐这家餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与景区外同类餐饮店相比,您认为景区内餐饮店的整体环境卫生水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
对于改善景区餐饮环境卫生,您还有哪些具体的意见或建议?(如:增加清洁频次、加强消毒公示、优化布局等)
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同在景区内就餐?
独自一人
家人/亲戚
朋友/同事
旅行团
其他

17题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建