您是通过何种渠道了解到我们文创商店的?
朋友/同事推荐
社交媒体(如小红书、微博、抖音)
线上广告/搜索引擎
线下活动/展览
偶然路过门店
其他
您最近一次光顾我们文创商店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
一年以上
您光顾我们文创商店的主要目的是什么?
购买自用商品
购买礼物/伴手礼
体验文化氛围/打卡
参加店内活动/工作坊
随便逛逛
其他
您通常对我们商店的哪些品类商品感兴趣?(可多选)
文具/手账
家居装饰/摆件
服饰/配饰
艺术印刷品/插画
创意玩具/潮玩
书籍/独立出版物
联名/限定商品
其他
请对您最近一次购物体验的【商品丰富度与独特性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购物体验的【商品定价合理性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购物体验的【店内环境与陈列设计】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次购物体验的【店员服务态度与专业性】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪些方式获取我们的新品或活动信息?(可多选)
微信公众号
品牌官方小程序
社交媒体账号(如小红书、微博)
电子邮件订阅
线下门店海报/宣传单
朋友告知
其他
您是否愿意参加我们举办的线下文化体验活动(如手作工坊、艺术家分享会等)?
非常愿意,经常参加
比较愿意,视活动内容而定
一般,偶尔参加
不太愿意
完全不感兴趣
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的文创商店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为我们文创商店在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加商品品类/独特性
优化商品定价/性价比
提升店内环境与氛围
加强店员服务培训
丰富线上线下活动
改善线上购物体验(如小程序、网店)
加快物流/配送速度
其他
您最希望在我们文创商店看到或购买到哪一类(或具体)文创产品?