出游方式满意度调研问卷

感谢您参与本次出游方式满意度调研,您的宝贵意见将帮助我们更好地了解出行需求,优化服务体验!
您最常使用的出游方式是?
自驾车
公共交通(公交、地铁)
网约车/出租车
共享单车/电动车
步行
长途客车/火车
飞机
其他
您通常选择该出游方式的主要原因是?
便捷性高
成本较低
时间可控
环保/健康
舒适度高
习惯性选择
其他
请对您最常用出游方式的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用的这种出游方式?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在您使用最频繁的出游方式时,您最看重哪些方面?
价格/费用
出行时间/效率
舒适度与空间
安全性
服务的可靠性(如准时性)
便捷性(如叫车/购票/停车)
环境影响
其他
与一年前相比,您对该出游方式的满意度变化如何?
显著提升
略有提升
基本不变
略有下降
显著下降
您通常使用该方式出行的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
偶尔使用
您认为该出游方式目前最需要改进的方面是?
价格/费用
服务覆盖范围/线路
等待/换乘时间
乘坐/驾驶环境
信息透明度(如实时路况、费用)
支付/结算流程
客户服务
其他
当您需要前往不熟悉的目的地时,您会优先考虑哪种出游方式?
自驾车
公共交通
网约车
步行/骑行
其他
请描述一次您使用该出游方式时,印象最深刻的正面或负面经历。
    ____________
您是否愿意为更优质的服务(如更舒适、更快捷)支付更高的费用?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您通过哪些渠道了解或管理您的出行(如查询、预订、支付)?
手机地图App
专门的出行App(如打车、公交App)
官方网站/网页
线下服务点/电话
社交媒体/朋友推荐
其他
请对这些信息/管理渠道的易用性进行评分(1-5分,1分非常难用,5分非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计会增加还是减少使用当前最常用的出游方式?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
哪些因素会促使您尝试或转向一种新的出游方式?
大幅降低成本
显著节省时间
更环保
更安全
服务创新(如自动驾驶)
政策鼓励/补贴
朋友/家人的推荐
其他
您对当前城市整体交通出行环境的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于改善您所在城市的整体出行体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村

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