住宿智能调研问卷

您好!我们正在进行一项关于住宿体验的智能调研,旨在了解您的需求和偏好,以推动住宿服务的智能化发展。您的回答将为我们提供宝贵参考。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您在过去一年中,主要的住宿场景是?
商务出差
休闲旅游
探亲访友
长期居住(1个月以上)
其他
在预订住宿时,您通常会通过哪些渠道了解信息?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店/民宿官方网站或App
社交媒体推荐(如小红书、抖音)
朋友或家人推荐
搜索引擎直接搜索
您在选择住宿时,最看重的三个因素是什么?(请选择最重要的一个)
地理位置与交通便利性
价格与性价比
卫生与安全状况
设施与智能化程度
服务与口碑评价
请对您最近一次住宿的整体满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次入住的酒店/民宿?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在住宿过程中,您希望哪些环节可以实现智能化?(例如:通过手机App或语音控制)
入住/退房办理
房间门锁控制
灯光、空调、窗帘等设备控制
客房服务(如送物、清洁)请求
信息查询与周边推荐
娱乐系统(电视、音响)
您对使用智能音箱(如小度、天猫精灵)或手机App控制房间设备的接受度如何?
非常愿意尝试,感觉很方便
可以接受,但更习惯传统方式
有所顾虑,担心隐私或操作复杂
完全不愿意使用
您认为智能化的客房服务(如机器人送物)是否能有效提升您的住宿体验?
能显著提升,新颖且高效
有一定提升,但作用有限
没有明显感觉
反而降低了体验(如缺乏人情味)
在隐私安全方面,您对住宿场所的智能化设备有哪些担忧?
个人数据被收集和泄露
房间内有隐蔽的摄像头
智能门锁或系统被黑客入侵
语音指令被误听或记录
没有特别担忧
您是否愿意为拥有更多智能化设施的住宿支付更高的价格?
非常愿意,物有所值
愿意,但溢价需在合理范围内
不太愿意,智能化非必需
完全不愿意,更看重基础服务
请描述一次您体验过的、令您印象深刻的智能化住宿服务(或您理想中的智能住宿场景)。
    ____________
未来在选择住宿时,设施的智能化水平会成为您的决定性因素吗?
会,是首要考虑因素
会是重要加分项,但非决定性
仅作为参考,影响不大
完全不会考虑
您希望通过住宿场所的智能系统获取哪些本地化信息或服务?
交通路线与实时路况
周边美食、景点推荐与预订
当地文化活动与天气信息
便捷的洗衣、租车等服务对接
多语言翻译与协助
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的住宿预算范围是(每晚)?
300元以下
300-600元
600-1000元
1000元以上
视情况而定,不固定

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