您所经营的民宿属于哪种类型？
城市公寓/住宅
乡村/度假别墅
特色主题民宿
单体精品酒店
其他
您目前主要通过哪些平台进行房源管理？（请选择最主要的一项）
爱彼迎
美团/携程等OTA
自有官网/微信小程序
多个平台手动同步
使用专业PMS系统
在日常运营中，您认为以下哪些环节最耗费时间和精力？（可多选）
房客咨询与沟通
订单与价格管理
清洁与布草安排
设备维修与维护
账务与收益统计
平台规则与活动跟进
营销推广
请对您当前使用的房源管理工具/系统的整体效率进行评分（1分非常低效，5分非常高效）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向同行推荐您目前使用的管理工具或系统？（0分绝对不会推荐，10分极有可能推荐）
您通常如何处理多个预订平台间的房态同步问题？
手动更新，确保无误
使用第三方工具自动同步
只在一个主要平台开放预订
偶尔会出现超订或冲突
其他
在清洁与客房准备环节，您主要采用哪种模式？
固定合作的保洁团队/个人
自己或家人负责
通过平台（如美团家政）临时预约
外包给专业的民宿清洁公司
其他
您认为提升清洁环节效率的关键在于？（可多选）
更智能的任务派单系统
更标准化的清洁流程与清单
更稳定的保洁人员合作
更合理的排班与时间规划
更便捷的物资补给方式
您与房客的沟通（如入住指引、问题解答等）主要通过什么渠道？
预订平台内置聊天工具
微信/电话等私人社交工具
智能门锁/自助入住系统附带消息
专门的民宿管理APP消息中心
混合使用多种渠道
请评估您在处理房客咨询与投诉时的响应效率（1分非常慢/混乱，5分非常快/有序）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用哪些工具或方法来管理财务与收益？（可多选）
手工记账（Excel/笔记本）
平台后台数据导出后分析
使用专业的财务软件
使用集成化的民宿PMS财务模块
委托第三方代记账
回顾过去半年，您认为民宿的整体运营效率如何？
效率很高，游刃有余
效率尚可，偶有忙乱
效率一般，经常感到时间紧张
效率较低，疲于应付
不确定
在提升运营效率方面，您目前面临的最大挑战或最迫切的需求是什么？
您是否愿意尝试或已经使用智能硬件（如智能门锁、能耗监测、智能客控）来提升效率？
已广泛使用，效果显著
部分使用，感觉有帮助
有兴趣但尚未尝试
认为必要性不大
不了解相关产品
您希望通过哪些方式获得运营效率提升的支持？（可多选）
更集成、更便宜的管理软件
同行经验分享与交流社群
专业的运营培训课程
供应链（布草、耗材）集采服务
对接可靠的保洁、维修服务商
数据分析与市场洞察报告
您未来一年在提升运营效率方面的投入意愿如何？
愿意投入较多资金购买软硬件
愿意投入少量资金尝试新工具
更愿意投入时间学习优化流程
暂时不打算增加投入
视市场情况而定
对于民宿管理软件或工具，您最期待它具备或改进的一项功能是什么？
您的年龄阶段是？
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上