城市公共交通覆盖范围及满意度调研

尊敬的市民朋友,您好!我们正在进行一项关于城市公共交通覆盖范围及满意度的调研,旨在了解您的出行习惯与感受,为优化公共交通服务提供参考。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
您最常使用的公共交通出行方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
出租车/网约车
公共自行车/共享单车
其他
您平均每周使用公共交通出行的频率大约是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常使用公共交通出行的主要目的是?
通勤(上下班/学)
购物/娱乐
探亲访友
就医/办事
其他
从您的住所出发,步行到最近的公共交通站点(如公交站、地铁口)大约需要多长时间?
5分钟以内
6-10分钟
11-15分钟
16-20分钟
20分钟以上
您认为目前公共交通服务覆盖范围存在的主要不足是?(可多选)
居住区覆盖不全
工作/商业区覆盖不全
夜间线路太少
郊区/偏远地区线路稀疏
站点间距过大
换乘不便
其他
您通常需要换乘才能到达目的地吗?
是,经常需要
偶尔需要
很少需要
完全不需要
请对您最常乘坐线路的“发车/班次频率”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常乘坐线路的“首末班车时间安排”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“车内拥挤程度”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“车内及站点的环境卫生”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“驾驶员/服务人员的服务态度”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“票价/费用合理性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“手机App/电子支付的便捷性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公共交通“车辆到站信息预报的准确性”进行满意度评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向亲友推荐使用本市的公共交通系统?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比,您认为本市公共交通服务的整体水平变化如何?
有明显提升
略有提升
基本没变化
略有下降
有明显下降
不清楚
您最希望公共交通在哪些方面进行改进?(可多选)
增加线路覆盖
加密高峰时段班次
延长运营时间
提升换乘便利性
改善车内拥挤状况
优化票价政策/推出更多优惠
提升车辆舒适度与卫生
完善实时信息查询系统
其他
如果公共交通服务得到显著改善,您是否会减少私家车/电动自行车的使用?
会,将主要依赖公共交通
可能会,视情况而定
影响不大,仍会保持现有出行方式
不会,仍会主要使用私家车/电动自行车
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
您目前的主要居住区域是?
城市核心区(内环以内/主城区)
城市拓展区(内环与外环之间)
城市新区/郊区
下辖县/县级市
对于改善本市公共交通的覆盖范围和服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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