您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
您目前的职业状态是?
在校学生
在职人员
自由职业者
退休人员
待业/其他
您通常通过哪种主要渠道获取公共文化服务信息?(如:图书馆、博物馆、文化馆活动等)
官方网站/APP
微信公众号/小程序
线下宣传栏/海报
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸
其他
您使用过以下哪些数字化的公共文化服务?(可多选)
数字图书馆(在线借阅、电子书)
在线博物馆/美术馆(虚拟展厅、藏品高清浏览)
公共文化云平台(国家/地方云平台)
在线文化讲座/公开课
线上文艺演出直播/点播
线上文化展览(如非遗、摄影展)
文化场馆在线预约系统
其他
您使用数字化公共文化服务的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
每季度数次
很少使用
从未使用
请对您最近一次使用的数字化公共文化服务(如在线展览、电子书平台)的整体满意度进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共文化服务数字化内容的丰富程度如何?
非常丰富,能满足需求
比较丰富,基本满足
一般,有待提升
比较匮乏,选择有限
非常匮乏,难以找到所需
您认为当前数字化公共文化服务的操作便捷性(如界面友好度、流程清晰度)如何?
您在使用数字化公共文化服务时,遇到过哪些主要问题?(可多选)
网络卡顿、加载慢
界面设计不友好,操作复杂
内容更新慢,缺乏新意
不同平台/系统间不互通
需要注册/登录,流程繁琐
缺乏有效的使用指导或帮助
内容检索困难,找不到想要的
其他
您是否愿意为更高质量、更专业的数字化公共文化内容(如独家纪录片、大师课)支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐使用这些数字化公共文化服务?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)
您希望未来公共文化服务在哪些方面加强数字化建设?(可多选)
开发更便捷易用的手机APP或小程序
提供更多互动式、沉浸式体验(如VR/AR)
加强线上线下服务融合(如线上预约、线下体验)
增加个性化内容推荐功能
开放更多数字资源(如古籍、档案)
提升平台稳定性与访问速度
加强针对老年人、残障人士等特殊群体的无障碍设计
其他
您认为数字化公共文化服务在促进传统文化传承与创新方面,作用如何?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
不清楚
您是否了解或使用过您所在地区的“公共文化云”或类似综合性数字服务平台?
非常了解并经常使用
了解并使用过
听说过但没用过
完全没听说过
对于提升公共文化服务的数字化水平,您还有哪些具体的意见或建议?