您通常乘坐公共交通的时段是?
早高峰(7:00-9:00)
晚高峰(17:00-19:00)
平峰时段
夜间时段
时间不固定
总体而言,您对当前公共交通车厢的整洁度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内最影响整洁度的因素是?
地面垃圾(如纸屑、食物残渣)
座椅污渍或破损
车窗/车身内壁不洁
小广告等乱张贴物
异味(如食物、体味)
其他
您在车厢内观察到过哪些不文明或影响整洁的行为?(可多选)
乱扔垃圾
饮食并留下残渣
脱鞋或将脚放在座位上
在车厢内吐痰
随意张贴或涂鸦
携带宠物/物品弄脏环境
未观察到明显不文明行为
您认为车厢内的垃圾桶(如有)设置是否方便、充足?
非常方便且充足
比较方便,但数量可增加
不太方便或数量不足
未注意或没有垃圾桶
您对车厢内(如座椅、扶手)的消毒清洁频率感知如何?
非常频繁,感觉很干净
比较频繁,基本满意
偶尔清洁,感觉一般
很少看到清洁,不太满意
没有注意
与一年前相比,您感觉车厢的整洁度有变化吗?(1分明显变差,3分没有变化,5分明显改善)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为保持车厢整洁,哪些方面的措施最为有效?(可多选)
增加清洁人员及频次
加强文明乘车宣传与广播
增设醒目、便利的垃圾桶
对不文明行为进行适度规劝或管理
提升车辆设施的自洁/易洁性能
引入乘客监督或反馈机制
您是否愿意参与维护车厢整洁(如将垃圾带下车投入站台垃圾桶)?
非常愿意,这是乘客的责任
比较愿意,如果方便的话
不太愿意,这主要是清洁人员的职责
视情况而定
对于改善公共交通车厢的整洁度,您有什么具体的意见或建议?(例如:清洁时间安排、设施改进等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的乘车目的是?
通勤(上下班/学)
公务/商务
休闲娱乐
探亲访友
其他