您在本小区居住的时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对小区公共区域的卫生清洁状况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对小区公共设施(如健身器材、路灯、楼道灯)的维护状况进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业处理报修(如水管、电路问题)的响应速度是否满意?
您认为当前物业服务最需要改进的方面是?(可多选)
卫生清洁
绿化养护
设施维护
安保管理
停车管理
报修响应
费用透明度
与居民沟通
其他
您认为物业与居民的沟通渠道(如公告栏、微信群)是否畅通有效?
非常畅通有效
比较畅通有效
一般
不太畅通有效
完全不畅通有效
请对小区绿化养护水平进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为物业在组织社区文化活动方面做得如何?
非常好,经常组织
比较好,偶尔组织
一般
不太好,很少组织
从未组织
基于您目前的体验,您有多大可能向邻居或朋友推荐本小区的物业服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您主要通过哪些渠道向物业反映问题或提出建议?(可多选)
直接去物业办公室
拨打物业电话
通过业主微信群
通过楼长/业委会转达
其他线上平台
从未反映过
您认为本小区引入专业物业公司进行管理的必要性如何?
对于提升本小区物业服务质量和居住环境,您最迫切的一条建议是什么?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上