您目前使用的智能手机是哪种类型?
子女或他人赠送的旧手机
自己购买的普通智能手机
专为老年人设计的智能手机
不使用智能手机
您平时主要使用智能手机做什么?(可多选)
接打电话
发送/查看短信
使用微信等社交软件聊天
浏览新闻
观看视频/听音乐
手机支付(如微信支付)
使用地图导航
网上购物
预约挂号
基本不使用
您是否尝试过使用手机进行线上支付(如扫码付款、发红包)?
经常使用,非常熟练
偶尔使用,基本掌握
尝试过,但觉得困难
从未尝试过
您在使用手机App(如购物、打车、挂号软件)时,遇到的最大困难是什么?
字太小,看不清
操作步骤太复杂,记不住
担心网络安全,害怕被骗
界面太花哨,找不到想要的功能
没有困难
您主要通过哪些方式学习使用智能设备?(可多选)
子女或家人教导
参加社区或老年大学的培训课程
自己摸索尝试
向朋友请教
观看手机自带或网络上的教学视频
几乎不学习
您对自己当前使用智能技术(手机、电脑等)能力的整体评价是?(1分表示非常不熟练,5分表示非常熟练)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习新的智能技术应用(如使用新的App、学习视频剪辑等)?
非常愿意,很有兴趣
愿意,但需要有人指导
看情况,如果简单易学可以试试
不太愿意,觉得用不上
完全不愿意
您认为哪些因素阻碍了您更好地使用智能技术?(可多选)
年龄大了,记忆力、视力下降
缺乏系统性的学习和指导
设备操作复杂,设计对老年人不友好
担心隐私泄露和网络诈骗
觉得现有方式已足够,没有学习动力
其他
您对目前智能手机、App等提供的“长辈模式”或“适老化改造”了解吗?
非常了解,并正在使用
听说过,但没用过
完全不了解
您认为社会(如社区、公益组织、企业)为老年人提供的智能技术培训和支持足够吗?(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为智能技术的应用对您的日常生活帮助大吗?
帮助非常大,生活更便利
有一定帮助
帮助不大
没有帮助,甚至带来困扰
对于帮助老年人跨越“数字鸿沟”,您还有什么其他建议或想法?