请问您在过去一年内,是否因个人身体状况(如行动不便、视力障碍等)或陪同他人(如老人、儿童、残障人士)而使用过城市公共设施的无障碍通道/设备?
您最常因何种目的需要使用或关注公共设施的无障碍环境?
日常通勤(如乘坐地铁、公交)
办理事务(如去政务中心、银行)
休闲娱乐(如逛公园、博物馆)
就医
陪同家人/朋友
其他
在您过往的经历中,您认为以下哪些类型的公共设施,其无障碍通道/设备的可用性(即能找到且能正常使用)问题最为突出?
公共交通站点(地铁、公交站)
公共建筑(图书馆、博物馆、政务大厅)
城市公园及广场
人行道及过街设施
公共卫生间
商业综合体/商场
医疗机构
教育机构
以上都很好,没有突出问题
总体而言,您对您所在城市公共区域(如人行道、广场)的无障碍设施(如盲道、缘石坡道)建设水平满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前城市公共建筑(如图书馆、医院)内部的无障碍设施(如无障碍电梯、卫生间、扶手)配备是否充足且易于找到?
非常充足且标识清晰
基本充足,但有时不易找到
配备不足
不清楚
在您使用无障碍设施时,曾遇到过哪些主要障碍?(可多选)
设施损坏或无法使用
被车辆、杂物等占用或阻挡
设计不合理,使用不便
缺乏明确、连续的指引标识
设施维护不及时,卫生状况差
从未遇到过障碍
其他
您认为公共交通(如地铁、公交车)的无障碍服务(如升降梯、无障碍车厢/踏板、语音报站)便利性如何?
非常便利,覆盖全面
比较便利,但部分线路或站点有待改进
不太便利,经常遇到困难
从未使用过,不了解
如果以0-10分评价,0分代表“非常不友好”,10分代表“非常友好”,您会给当前城市整体公共环境对残障人士、老年人等行动不便群体的友好程度打几分?
您是否注意到公共区域(如人行道、公园)有专门为视障人士设置的盲道?
经常看到,且基本连续、通畅
偶尔看到,但时常中断或被占用
很少看到
从未注意过
您认为当前公共无障碍设施的信息(如位置、状态)是否方便查询(例如通过地图APP、市政网站)?
非常方便,信息准确及时
比较方便,但信息不够全面
不太方便,很难查到
从未查询过
您认为提升城市无障碍环境,当前最需要加强哪些方面的工作?(可多选)
加强现有设施的日常巡查与维护
在新规划建设中严格执行无障碍设计标准
增设清晰、系统的无障碍标识与导引
加强对占用、破坏无障碍设施行为的监管与处罚
提升公共服务人员(如司机、保安)的无障碍服务意识与技能
利用数字技术(如APP)提供无障碍设施导航与状态查询
广泛开展公众宣传教育,提升社会包容意识
您是否愿意在发现无障碍设施被占用、损坏或设计不合理时,主动通过相关渠道(如市政热线、APP)进行反映或报修?
非常愿意,这是公民责任
比较愿意,如果反馈渠道足够便捷
不太愿意,觉得反馈了可能也没用
从未考虑过这个问题
对于改进您所在社区或常去区域(请具体说明区域,如XX地铁站、XX公园周边)的无障碍环境,您有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
请问您是否有长期或临时性的行动不便情况,或者需要经常协助行动不便的家人/朋友?
本人有行动不便情况
需要经常协助行动不便的家人/朋友
两者都有
两者都没有