您最常乘坐的公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车/无轨电车
出租车/网约车
共享单车/电单车
您通常乘坐公共交通的出行目的是?
通勤(上下班/上下学)
购物/娱乐
办事/就医
其他
请为您最常乘坐的公共交通方式的整体舒适度打分(1分非常不舒适,5分非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响公共交通舒适度的主要因素有哪些?(可多选)
车厢/车内拥挤程度
座椅舒适度与空间
车内温度与空气质量
车辆行驶平稳性
噪音水平
卫生清洁状况
乘客行为(如喧哗、占座等)
其他
在您乘坐公共交通时,车厢/车内通常的拥挤程度如何?
非常宽松,总有座位
比较宽松,常有座位
适中,偶尔有座位
比较拥挤,很少有座位
非常拥挤,几乎没有站立空间
您向朋友或同事推荐您最常乘坐的公共交通线路的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
您对公共交通站台/车站的候车环境(如座椅、遮阳/雨棚、信息屏等)是否满意?
您通常通过哪些渠道获取公共交通的实时信息?(可多选)
官方APP(如地图类、公交地铁APP)
站台/车站电子显示屏
广播通知
社交媒体或朋友告知
不关注实时信息
您对公共交通的换乘便利性(如指示清晰度、步行距离等)是否满意?
您认为公共交通在无障碍设施(如轮椅坡道、盲道、爱心专座等)方面做得如何?
您对司乘人员(司机、站务员等)的服务态度是否满意?
您认为未来最应优先改善公共交通的哪些方面?(可多选)
增加运力,缓解拥挤
提升车辆/设施新旧程度
优化线路和发车频率
改善车内环境卫生
提升信息服务(如APP、显示屏)
加强乘客行为引导与管理
降低票价或推出优惠
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升您所在城市的公共交通舒适度,您还有什么具体的意见或建议?