居民食品消费满意度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于居民食品消费满意度的调研,旨在了解您在食品购买与消费过程中的体验与感受。您的宝贵意见将帮助我们更好地改进相关服务。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住地类型是?
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村
您家庭平均每周的食品消费支出(包括购买食材、外出就餐、外卖等)大约是多少?
300元以下
300-600元
601-1000元
1001-1500元
1500元以上
您通常通过哪些主要渠道购买食品?(可多选)
大型连锁超市(如永辉、沃尔玛)
社区生鲜超市/便利店
线上生鲜平台(如叮咚买菜、盒马)
农贸市场/菜市场
社区团购
品牌专卖店/面包房等
其他
您对当前食品价格的总体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对您最常购买的食品的新鲜度进行评分(1分为非常不新鲜,5分为非常新鲜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前市场上食品的质量安全状况如何?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您在购买食品时,主要关注哪些方面?(最多选择3项)
价格
新鲜度
品牌
生产日期/保质期
产地/来源
营养成分
包装
促销活动
其他
您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的食品购买渠道?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对购买食品时的购物环境(如整洁度、布局、便利性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对食品销售人员的服务态度和专业性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您使用线上平台购买食品的频率是?
几乎每天
每周数次
每周一次
每月数次
很少或从不
您对线上购买食品的配送时效满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在线上购买食品时,遇到过哪些主要问题?(可多选)
商品不新鲜/有损坏
配送延迟
缺货/错发
价格与标价不符
售后服务不佳
App/网站操作不便
没有遇到问题
您对食品包装的环保性(如是否过度包装、是否可回收)是否关注?
非常关注
比较关注
一般
不太关注
完全不关注
您是否愿意为更环保的食品包装支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您对本地/当季食品的购买意愿如何?
非常愿意购买
比较愿意购买
一般
不太愿意购买
非常不愿意购买
您获取食品相关信息(如促销、新品、安全知识)的主要渠道是?(可多选)
社交媒体(微信、抖音、小红书等)
电商平台App推送
电视/广播
朋友/家人推荐
宣传单/海报
其他
总体而言,您对目前的食品消费体验满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升食品消费满意度(如价格、质量、服务、便利性等方面),您有什么具体的意见或建议?
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