您最常使用的公共交通出行方式是?
地铁
公交车
有轨电车
BRT快速公交
轮渡
其他
您通常的出行时段是?
早高峰(7:00-9:00)
平峰期(9:00-16:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)
您对当前公共交通站点的疏导标识(如路线图、出口指引、换乘标识)清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在高峰时段,您认为站台/车厢的拥挤程度如何?
非常拥挤,难以忍受
比较拥挤,但可以接受
一般,偶尔拥挤
不太拥挤
完全不拥挤
您有多大可能向他人推荐使用本市的公共交通系统?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为目前疏导措施中,哪些方面最需要改进?(可多选)
站内客流引导(栏杆、隔离带)
广播/电子屏信息提示的及时性
工作人员现场疏导
安检/闸机通行效率
车厢内拥挤度信息发布
换乘通道的便捷性
其他
您对工作人员(安检、站务、司机等)在疏导客流时的服务态度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当遇到大客流或突发事件时,您获取疏导信息的渠道主要是?
站内广播
电子显示屏
手机APP/公众号推送
现场工作人员告知
其他乘客告知
其他
您认为目前公共交通的班次间隔在高峰时段是否合理?
非常合理,等待时间短
比较合理
一般
不太合理,等待时间较长
非常不合理,等待时间过长
您认为哪些技术手段能有效提升疏导效率?(可多选)
实时客流监测与预警系统
智能调度增加班次
手机APP拥堵提示
站内热力图显示
人脸识别快速进站
其他
您对公共交通与其他交通方式(如共享单车、出租车)的接驳便利性满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次令您印象深刻的、关于公共交通疏导的正面或负面经历。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每周使用公共交通的平均频率是?
每天多次
每天1次
每周3-5次
每周1-2次
偶尔使用
对于提升本市公共交通疏导水平,您还有什么具体的意见或建议?