您的年龄段是？
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您过去一年内，因健康问题（如感冒、慢性病等）使用药品的频率是？
几乎不使用
偶尔使用（1-3次）
经常使用（每月1-2次）
频繁使用（每周或更频繁）
您通常通过哪些渠道获取药品？（可多选）
医院药房
线下连锁药店
社区诊所
线上电商平台（如京东健康、阿里健康）
海外代购
其他
在选择非处方药（OTC）时，您最主要的决策依据是什么？
医生或药师推荐
品牌知名度
亲友推荐
价格因素
药品成分/功效说明
广告宣传
请对您最常购药的渠道（如某家药店或平台）的服务满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有关注或管理自身/家人慢性病（如高血压、糖尿病）用药的经历？
是，本人有慢性病
是，家人有慢性病
否，没有相关经历
对于慢性病用药，您认为目前面临的主要困难或不便是什么？（可多选）
药品价格高
需要频繁去医院开药
药品供应不稳定
用药方案复杂，易忘记
药品副作用管理
没有困难
您是否使用过在线问诊或互联网医院服务来获取处方或用药建议？
经常使用
偶尔使用
从未使用但感兴趣
从未使用且不感兴趣
您向亲友推荐使用互联网医疗平台（如在线问诊、送药上门）的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您希望药品零售或服务平台提供哪些增值服务？（可多选）
用药提醒与指导
定期健康科普
慢性病管理方案
家庭药箱整理服务
药品优惠信息推送
在线药师实时咨询
购买药品时，您对药品的“原研药”（进口/专利药）与“仿制药”（国产）有何偏好？
优先选择原研药
优先选择通过一致性评价的仿制药
视具体情况（如病种、价格）而定
不了解两者区别
您如何看待药品的副作用信息？
非常关注，会仔细阅读说明书
比较关注，但主要听从医生建议
不太关注，相信医生处方
不关注
在药品购买或使用过程中，您遇到过哪些令您困扰的问题？或有什么建议？
您是否愿意为了更便捷的购药体验（如送药上门、在线咨询）支付少量服务费？
您通常通过哪些途径了解药品或健康信息？（可多选）
专业医生/药师
权威健康网站/APP
社交媒体（如微信、微博）
家人朋友
电视/广播广告
药品说明书
您家中的常备药箱（包含感冒药、肠胃药、创可贴等）更新频率是？
定期检查更新（如每半年）
有需要时才补充
很少更新，药品过期才处理
没有常备药箱
您认为目前药品包装上的信息（如用法用量、有效期、禁忌）是否清晰易懂？
对于未来药品服务的发展（如更智能的用药管理、更个性化的健康方案），您有什么期待？