您通常每周使用公交出行的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少或几乎不用
您最常乘坐公交出行的主要目的是?
通勤(上下班/上下学)
购物/休闲娱乐
就医/探亲访友
其他
在需要换乘时,您通常会选择哪些方式?
同站台/站点的不同公交线路
步行至附近公交站换乘
换乘地铁/轨道交通
换乘共享单车/电动车
换乘出租车/网约车
您认为当前换乘站点的指引标识(如路线图、换乘指示牌)是否清晰易懂?
您认为公交站台之间的换乘步行距离是否合理?
非常合理,距离很近
比较合理
一般
不太合理,距离较远
非常不合理,距离太远
请对换乘等待时间(如从下车到下一班车到达)的满意度进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在换乘过程中,您遇到过哪些不便?(可多选)
换乘信息不明确
步行距离过长
候车时间太久
站台环境差(如拥挤、脏乱)
换乘线路衔接不佳(错过一班需等很久)
没有遇到过不便
您是否了解或使用过“公交与地铁/其他交通方式联程优惠”或“换乘优惠”?
您主要通过什么渠道获取公交线路和换乘信息?
手机地图/导航App(如百度、高德)
公交公司官方App/小程序
站台公告/电子屏
询问工作人员/其他乘客
其他
您认为在换乘站点,哪些服务设施最需要改进?
候车座椅
实时到站信息屏
遮阳/避雨棚
无障碍设施(如坡道)
照明与安全监控
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用公交作为日常出行方式?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
如果推出“定制公交”或“需求响应式公交”(根据乘客需求灵活调整路线和班次),您是否有兴趣尝试以解决换乘问题?
非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣
对于改善公交换乘的便利性和舒适度,您有什么具体的建议或想法?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前主要的居住城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇