您通常处理哪类可回收物品?
纸张/纸板
塑料制品
玻璃制品
金属制品
电子废弃物
其他
您主要通过哪种方式了解回收信息或参与回收?
社区回收点
上门回收服务
智能回收箱
单位/学校回收
线上预约回收
请对您所在区域的回收设施便利性进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对回收点的环境卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为回收点的开放时间是否方便?
非常方便,完全满足需求
比较方便
一般
不太方便
非常不方便
您有多大可能向朋友或邻居推荐使用当前的回收服务?(0-10分)
您认为当前回收服务在哪些方面做得较好?(可多选)
回收点位置便利
服务人员态度友好
回收流程清晰简单
对可回收物分类说明清楚
回收后处理透明可信
奖励或激励措施有吸引力
您认为当前回收服务最需要改进的方面是?(可多选)
增加回收点密度
延长服务时间
改善回收点卫生
提供更清晰的分类指引
提升上门回收服务效率
增加回收物种类
优化积分或奖励机制
加强环保知识宣传
您是否清楚不同类别可回收物的正确投放方式?
非常清楚
基本清楚
一般,有些模糊
不太清楚
完全不清楚
您参与回收的主要动力是什么?
环保意识与责任感
社区规定或要求
积分、奖励或经济回报
方便处理废弃物
跟随他人行为
您对回收服务提供的反馈或咨询渠道(如热线、APP)的满意度如何?(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为更高效、更环保的回收服务支付少量费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升回收服务的整体体验,您还有哪些具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上