您平均每周使用共享单车或公共自行车的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
偶尔（每月几次）
很少或从不使用
您通常使用单车的主要目的是什么？（可多选）
通勤（上下班/上下学）
短途购物/办事
休闲锻炼
接驳公共交通（如地铁/公交站）
其他
您最常使用哪个品牌的共享单车？
哈啰单车
美团单车
青桔单车
本地公共自行车
视情况而定，不固定
请对您最常用单车品牌的车辆整体质量（如刹车、车铃、座椅）进行评分。（1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式寻找并解锁单车？
手机APP扫码
小程序扫码
刷卡/刷卡桩（公共自行车）
NFC感应
其他
在使用过程中，您遇到过以下哪些问题？（可多选）
找不到可用车辆
车辆损坏无法使用
停车点/电子围栏外无法还车
APP/系统故障（如无法解锁、计费错误）
车辆卫生状况差
未遇到过问题
当您发现单车存在故障（如刹车失灵、掉链子）时，您通常会怎么做？
在APP内报修
将车辆移至不碍事的地方
尝试简单修理后继续使用
直接换一辆车，不做处理
其他
您对单车停放秩序的总体评价是？
非常有序，车辆基本都停在规定区域
比较有序，少数车辆乱停
一般，乱停现象比较常见
比较混乱，影响通行和市容
非常混乱，亟待整治
您认为改善单车停放秩序，以下哪些措施最为有效？（可多选）
增加/优化停车点（电子围栏）布局
加强运维人员调度与整理频次
对用户乱停行为实施更严格的信用扣分或罚款
通过技术手段（如车锁提示音、APP引导）加强提醒
加强公众宣传教育
您对单车运营商的客服响应与问题处理效率是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未联系过客服
从0到10分，您向朋友或同事推荐使用当前主要单车品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来单车服务在哪些方面进行改进或增加功能？（可多选）
提升车辆质量与耐用性
优化定价策略与推出更多优惠套餐
改善APP使用体验与稳定性
增加车辆智能功能（如导航、车况自检）
加强车辆调度，确保热点区域供应
提升车辆清洁与消毒频次
其他
您是否了解或使用过“骑行套餐”（如月卡、季卡）？
是，正在使用
是，曾经使用过但已停用
了解但从未使用过
不了解
您认为单车骑行对缓解城市交通拥堵和减少碳排放的作用如何？
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
作用非常小
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前生活/工作的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
对于单车（共享单车/公共自行车）的管理与服务，您还有什么具体的意见或建议？