您接触或使用本服务/产品/平台的时间有多久？
不到1个月
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
总体而言，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对【整体质量/性能】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【使用/操作便捷性】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【响应速度/效率】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【视觉设计/界面美观度】的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解到我们？
朋友/同事推荐
社交媒体
搜索引擎
广告宣传
线下活动
其他
您最常使用的功能或服务有哪些？
信息查询
在线沟通
内容浏览
文件处理
数据管理
娱乐休闲
其他
您平均每周使用我们的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您认为我们的定价/费用是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用/免费
您遇到问题或需要帮助时，获得支持的体验如何？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢
难以获得有效帮助
未寻求过帮助
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
功能实用
界面友好
稳定性高
更新及时
客服专业
内容丰富
安全性好
您认为我们最需要改进的方面是？（可多选）
增加新功能
优化现有功能
提升运行速度
降低费用
改善客服
美化界面
加强内容建设
与同类其他选择相比，您对我们的整体评价是？
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
不了解其他选择
如果有一项功能或服务您希望我们增加或优化，它是什么？请简要描述。
请留下您的邮箱，以便我们发送参与奖励或后续调研邀请（选填）