您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人年收入大致范围是？
10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上
您目前最关心的个人或家庭风险是哪些？（可多选）
重大疾病医疗费用
意外伤害导致收入中断
家庭主要收入者身故
未来养老资金储备不足
子女教育费用
个人失业/收入下降
资产保值与传承
其他
您认为目前个人/家庭的整体保障充足度如何？
非常充足，已全面覆盖
比较充足，但仍有缺口
一般，仅覆盖了部分风险
非常不足，急需补充
不太清楚
您目前已拥有哪些类型的保障？（可多选）
社会基本医疗保险
商业医疗保险（如百万医疗）
重大疾病保险
意外伤害保险
人寿保险（寿险）
养老保险（年金/增额寿）
财产保险（车险、家财险等）
暂无任何商业保险
您主要通过什么渠道了解保障产品信息？
保险公司代理人/经纪人
银行理财经理
互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
公司团体福利
其他
在购买保障产品时，您对产品条款（如保障范围、免责条款）的理解程度如何？（1分=完全不懂，5分=非常清楚）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购买保障产品时，最主要的决策因素是什么？
品牌与公司信誉
产品性价比（保障与价格）
代理人/顾问的专业与服务
亲朋好友的推荐
便捷的购买流程
您每年愿意为个人/家庭保障支出的预算占年收入的比例约为？
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
尚无明确预算
您未来1-3年计划增加或优先配置哪类保障？（可多选）
补充医疗保险（如高端医疗、门诊险）
重疾险保额提升
定期/终身寿险
商业养老保险
教育年金保险
暂时没有新增计划
您对通过线上方式（如APP、小程序）完成保障咨询、购买及后续服务的接受度如何？
非常接受，方便快捷
比较接受，但需要人工辅助
一般，更信赖线下面对面
不太接受，担心安全与专业性
您认为当前市场上的保障产品，其复杂程度（如条款、费率计算）对普通消费者是否友好？（1分=非常不友好，5分=非常友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您考虑养老规划时，更倾向于哪种方式？
依靠国家社保养老金
自行储蓄与投资
购买商业养老保险产品
以房养老
尚未具体考虑
在保障服务方面，您最希望获得哪些改进或支持？（例如：更透明的信息、更个性化的方案、更便捷的理赔等）
您是否曾因健康、职业等原因在购买保障时遇到过困难或被拒保？
您认为一个理想的保障顾问/平台应具备哪些特质？（可多选）
专业客观，不强行推销
能提供家庭全景保障分析
服务长期持续，而非一次性销售
理赔协助高效有力
沟通简单明了，不故弄玄虚
您对个人财务信息（用于保障规划分析）的隐私安全担忧程度如何？
请分享一个您或身边人关于保险/保障的真实经历或看法（理赔、购买、服务等均可）。