公厕使用情况与满意度调研问卷

您好!我们正在进行一项关于公共厕所使用体验的调研,旨在了解公众需求,为改善公厕设施与服务提供参考。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
请问您使用公共厕所的频率大约是?
几乎每天
每周数次
每月数次
很少使用
几乎不用
您通常使用哪种类型的公共厕所?
市政公厕(独立/路边)
商场/超市内公厕
公园/景区内公厕
交通枢纽(车站、机场)公厕
餐厅/快餐店公厕
其他
总体而言,您对您最常使用的公厕的卫生状况满意度如何?(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公厕最需要改进的方面有哪些?(可多选)
卫生清洁程度
厕纸、洗手液等耗材供应
设施完好度(如冲水、门锁)
通风与除臭
隐私保护
无障碍设施
标识指引清晰度
其他
您在使用公厕时,是否经常遇到厕纸或洗手液短缺的情况?
总是
经常
偶尔
很少
从未
您对公厕的无障碍设施(如第三卫生间、坡道、扶手)的普及程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未关注/不使用
您是否愿意为使用更干净、设施更完善、提供服务的公厕支付少量费用(如1-2元)?
非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
非常不愿意
以0-10分计,您有多大意愿向他人推荐您所在区域/城市的公厕设施?(0分-完全不推荐,10分-非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施最能有效提升公厕体验?(可多选)
增加清洁频次与监督
引入智能化设施(如空位显示、自动冲水)
提供免费厕纸、洗手液
改善通风与照明
增加绿植与香氛
设置用户评价反馈系统
其他
您是否关注或使用过公厕的节能环保设计(如节水器具、太阳能照明)?
关注并使用过
关注但未使用过
未关注但使用过
从未关注也未使用
在紧急情况下,您通常如何寻找附近的公厕?
使用手机地图App
凭记忆或经验
询问路人
寻找公共机构(商场、快餐店)
其他
您认为当前公厕的指示标识是否清晰易懂?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
您对提升公厕服务质量,还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前常驻的城市类型是?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区

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