您所在企业的核心业务模式是?
B2C零售
B2B批发
B2B2C平台
DTC品牌独立站
其他
您企业的主要目标市场是?
北美(美、加)
欧洲(英、德、法等)
东南亚
日韩
中东/拉美/非洲等新兴市场
全球多区域
您企业目前主要通过哪些渠道进行销售?(可多选)
亚马逊 (Amazon)
eBay
速卖通 (AliExpress)
Shopee/Lazada等东南亚平台
自有品牌独立站 (如Shopify)
社交媒体电商 (如TikTok Shop, Facebook)
线下渠道/分销
与去年同期相比,您企业2023年跨境电商业务的营收情况如何?
显著增长 (20%以上)
小幅增长 (0-20%)
基本持平
小幅下滑
显著下滑
请对当前主要销售平台的运营成本(包括佣金、广告、物流等综合成本)压力进行评分(1分表示压力很小,5分表示压力极大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在运营过程中,您遇到的最大挑战有哪些?(可多选)
物流成本高且时效不稳定
平台规则多变,账号风险高
国际支付与结算复杂
海外营销获客成本攀升
产品同质化竞争激烈
知识产权与合规风险
本地化运营与客服人才缺乏
供应链管理困难
您企业目前是否已建立或计划建立海外仓?
已建立并使用
已建立但未充分使用
计划在未来1年内建立
暂无计划,以直邮为主
使用第三方海外仓服务
您企业用于海外市场推广的年度预算占总营收的比例约为?
5%以下
5%-10%
10%-20%
20%以上
不确定/无固定预算
您主要通过哪些方式进行海外品牌营销?(可多选)
社交媒体广告 (FB/IG/TikTok等)
搜索引擎广告 (Google等)
网红/KOL营销
搜索引擎优化 (SEO)
内容营销 (博客、视频)
电子邮件营销
线下展会/活动
尚未系统开展品牌营销
您认为当前企业的产品在目标市场的核心竞争力主要体现在?
高性价比
独特设计/创新功能
品牌知名度与信任度
快速上新与供应链响应
优质的本地化服务
其他
您企业未来1-2年是否有开拓新国家/地区市场的计划?
有明确计划
正在观望和评估
暂无计划,深耕现有市场
不确定
如果开拓新市场,您最看重哪些因素?(可多选)
市场规模与消费潜力
电商基础设施与物流成熟度
平台入驻与政策环境
竞争激烈程度
文化接近性与产品适配度
支付与金融环境
本地合作伙伴资源
在出海过程中,您最希望获得哪方面的外部支持或服务?
市场情报与数据分析
海外法律、税务、合规咨询
本地化营销与品牌推广服务
跨境物流与仓储解决方案
跨境支付与金融服务
人才招聘与培训
供应链资源对接
请对您企业利用数据驱动运营决策(如选品、定价、广告优化)的成熟度进行评分(1分表示完全凭经验,5分表示高度数据化、自动化)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何看待AI工具(如智能客服、内容生成、数据分析)在跨境电商中的应用前景?
非常看好,已积极应用
比较看好,正在尝试
一般,持观望态度
不看好,作用有限
不了解
对于未来中国跨境电商的发展,您最关注的政策或行业趋势是什么?
您企业的团队规模(专职跨境电商业务人员)是?
1-10人
11-50人
51-200人
200人以上
您在企业中主要负责的职能是?
创始人/企业主
运营管理
市场营销
供应链/采购
财务/法务
其他