您最常使用的跨境物流服务类型是？
国际快递（如DHL, FedEx, UPS）
邮政小包/EMS
专线物流
海外仓一件代发
其他
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的跨境物流服务商？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前跨境物流成本（包括运费、关税等）对您的业务压力如何？
压力很大，显著影响利润
压力较大，但可以承受
压力一般，在预期范围内
压力较小，成本可控
在您看来，跨境物流成本主要由哪些部分构成？（可多选）
基础运费
燃油附加费
偏远地区附加费
关税及增值税
清关手续费
仓储处理费
退货处理费
其他
与去年同期相比，您感受到的跨境物流时效变化趋势是？
与去年同期相比，您感受到的跨境物流成本变化趋势是？
您在选择跨境物流服务商时，最看重的三个因素是什么？（请选择三项）
运输时效
运输价格
清关能力与稳定性
货物追踪信息透明度
客服响应速度与质量
赔付条款与售后服务
网络覆盖范围
您对物流服务商提供的货物全程追踪信息（如轨迹更新、清关状态）的满意度如何？
您是否曾因物流时效问题（如严重延误）导致客户投诉或订单损失？
您是否曾因物流成本超出预期而调整了产品定价或营销策略？
是的，经常调整
是的，偶尔调整
很少调整
从未调整
请对您主要使用的物流服务商的清关效率进行评分。（1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前跨境物流在时效方面最需要改进的环节是？（可多选）
国内集货与分拣
国际干线运输
目的国清关
目的国末端派送
信息流同步与通知
为了控制成本，您曾采取或考虑过以下哪些措施？（可多选）
更换物流服务商
优化包装以减轻重量/体积
合并订单发货
使用更经济的物流渠道
在目的国设立海外仓
与物流商签订长期协议获取折扣
尚未采取特别措施
您是否愿意为更快的物流时效支付额外的溢价？
非常愿意
比较愿意
视情况而定（如商品价值、促销期）
不太愿意
完全不愿意
您预计未来一年，您对跨境物流的时效要求会如何变化？
要求显著提高
要求略有提高
保持现有要求
要求可能降低
您预计未来一年，您对跨境物流的成本控制压力会如何变化？
压力显著增大
压力略有增大
保持现有压力
压力可能减小
对于提升跨境物流的时效与成本平衡，您有什么具体的建议或期望？
您的企业/店铺年跨境交易额大致在哪个范围？
10万美元以下
10万-50万美元
50万-100万美元
100万-500万美元
500万美元以上
您主要经营的跨境商品类别是？
时尚服饰/鞋包
消费电子/配件
家居生活用品
运动户外用品
美妆个护
母婴玩具
其他