您最常使用的数字化管理系统属于哪个类型?
企业资源计划 (ERP)
客户关系管理 (CRM)
办公自动化 (OA)
项目协作 (如Jira, Trello)
人力资源管理 (HRM)
其他
总体而言,您有多大可能向同事推荐您目前使用的这套系统?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
请对系统的整体界面设计(布局、色彩、图标等)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对系统菜单和功能导航的清晰度与易用性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为系统在哪些操作环节上最为便捷高效?(可多选)
数据录入与编辑
信息查询与检索
报表生成与导出
流程审批与流转
消息通知与沟通
系统设置与配置
其他
您在使用过程中,最常遇到哪些影响操作便捷性的问题?(可多选)
功能入口隐藏过深,难以找到
操作步骤繁琐,点击次数过多
界面响应速度慢
提示信息不明确或错误
不同模块间数据无法联动
键盘快捷键支持不足
移动端适配差
其他
当您需要完成一项新任务但不知如何操作时,您通常会?
查看系统内置的帮助文档或指引
直接询问同事
自行反复尝试
联系系统管理员或技术支持
放弃操作
系统提供的帮助文档、新手引导或在线教程的实用性与易理解性如何?(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
系统是否支持自定义界面或快捷方式(如常用功能置顶、自定义仪表盘)?这对您提升效率有帮助吗?
支持,且对我帮助很大
支持,但很少使用或帮助不大
不支持,但我希望有
不支持,且我认为不需要
从电脑端切换到移动端(或平板端)使用时,您感觉操作体验的一致性如何?
几乎无缝切换,体验一致
大部分功能可用,略有差异
差异较大,需要重新适应
移动端功能缺失严重,基本不用
请描述一个您认为该系统设计得最人性化、让您感到便捷的具体功能或场景。
请描述一个您认为最需要改进、严重影响您操作效率的具体功能或流程。
您希望未来系统在提升操作便捷度方面,优先增加或改进哪些功能?(可多选)
更智能的搜索与筛选
语音输入或指令控制
更丰富的自动化工作流
个性化仪表盘与数据可视化
与常用办公软件(如Office)深度集成
更完善的离线操作支持
增强现实 (AR) 指导功能
其他
与您过去使用过的同类系统相比,您如何评价当前系统的操作便捷度?
显著更便捷
略微更便捷
差不多
略微更差
显著更差
没有可比性
如果为系统的“操作便捷度”整体打分,您会给予多少分?
1分 (非常不便)
2分
3分 (一般)
4分
5分 (非常便捷)
您的岗位角色更接近于?
管理层/决策者
业务/运营人员
技术/开发人员
行政/支持人员
其他
您所在公司的规模大约是?
少于50人
50-500人
500-5000人
5000人以上