员工内部沟通渠道畅通度调研

您好!为持续优化公司内部沟通机制,提升信息传递效率,我们诚挚邀请您参与本次调研。您的真实反馈对我们至关重要,所有信息将严格保密,仅用于整体分析。感谢您的支持!
您所在的部门/团队是?
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
职能管理(人力/财务/行政等)
其他
您目前在公司的工作层级是?
基层员工
基层管理者
中层管理者
高层管理者
您认为公司内部信息传递的整体及时性如何?
非常及时
比较及时
一般
比较滞后
非常滞后
您认为公司内部信息传递的整体准确性如何?
非常准确
比较准确
一般
比较模糊,常有误解
非常不准确,信息失真严重
您通常通过以下哪些渠道获取公司层面的重要信息?(如战略、政策、重大通知等)
公司全员大会/线上会议
部门/团队会议
直属上级传达
公司内部邮件
内部即时通讯工具(如钉钉/企业微信/Slack)
公司内网/知识库
同事间非正式交流
公告栏/宣传栏
其他
您通常通过以下哪些渠道获取团队/项目工作相关的信息?
每日站会/例会
项目协作工具(如Jira/Teambition/飞书项目)
团队群聊
一对一沟通
邮件
文档共享平台
其他
您最依赖的、认为最有效的内部沟通渠道是哪一个?
面对面会议/沟通
电话/语音通话
即时通讯工具(文字/语音)
电子邮件
协作平台/文档
其他
您认为公司现有的正式沟通渠道(如会议、邮件、公告)足够满足您的工作信息需求吗?
完全足够
基本足够
一般
不太足够
完全不够
当您需要向其他部门同事咨询或协作时,通常能找到正确的对接人吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
跨部门沟通时,信息传递的障碍主要出现在哪个环节?
找不到对接人或职责不清
对方响应不及时
沟通语言/专业术语不一致
流程繁琐,审批环节多
缺乏共同的协作平台
没有明显障碍
请对您与直属上级之间的沟通畅通度进行评分(1分非常不畅通,5分非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您与同级同事之间的沟通畅通度进行评分(1分非常不畅通,5分非常畅通)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对公司管理层(如部门负责人以上)向员工传递信息的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常收到重复、矛盾或过时的信息?
非常频繁
比较频繁
偶尔
很少
几乎没有
您认为当前内部沟通存在的主要问题有哪些?
信息过载,难以筛选重点
渠道太多,信息分散
反馈机制缺失,不知是否传达到位
缺乏非正式沟通氛围
层级过多,信息传递衰减
文化或语言障碍
技术工具不好用
其他
当您有建议或想法时,您知道通过什么渠道向公司提出吗?
非常清楚且有便捷渠道
大致清楚,但渠道不够便捷
不太清楚,需要询问
完全不清楚
没有提出建议的意愿
您提出的意见或反馈,通常能得到及时有效的回应吗?
总是能
经常能
有时能
很少能
几乎不能
公司内部的重大决策或变化,您通常是在何时得知?
决策前征求意见时
决策后正式公布时
从非正式渠道(如小道消息)听说后
很久以后才偶然得知
不确定
基于您目前的体验,您有多大意愿向朋友推荐我们公司的内部沟通环境?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在哪些方面优先改进内部沟通?(最多选3项)
简化沟通流程
统一信息发布平台
加强管理层与员工的直接沟通
提供沟通技巧培训
优化现有协作工具
建立更有效的反馈机制
营造更开放的沟通文化
明确跨部门沟通接口
其他
对于提升公司内部沟通的畅通度,您还有哪些具体的意见或建议?
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