您所在的部门/岗位与供应链管理的关联程度是?
核心部门,直接负责供应链管理
相关部门,深度参与供应链运作
间接关联,偶尔接触供应链环节
基本不相关
在过去一年中,您所在业务或部门遭遇供应链中断或重大波动的频率如何?
非常频繁(超过5次)
比较频繁(3-5次)
偶尔发生(1-2次)
几乎没有
您经历或观察到的主要供应链风险/中断类型有哪些?(可多选)
供应商生产/交付延迟
原材料价格剧烈波动
物流运输受阻(如港口拥堵、天气)
关键设备/技术故障
需求预测严重偏差
政策法规或贸易环境变化
自然灾害等不可抗力
其他
当供应链中断事件发生时,相关信息(如原因、影响范围、预计恢复时间)传递到您这里的及时性如何?
非常及时,能在第一时间获知
比较及时,稍有延迟但可接受
有较大延迟,影响初步判断
信息滞后严重,常事后才知晓
目前,公司是否有明确的、成文的供应链应急响应预案或流程?
有,非常清晰且易于执行
有,但流程较为复杂或模糊
有一些零散的指引,但未系统化
没有成文规定,主要靠临时协调
不清楚
请评估现有应急响应流程启动的速度(从事件确认到启动应对措施)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估跨部门(如采购、生产、物流、销售、财务)在应急响应中的协同效率。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在应急响应决策过程中,通常面临的最大挑战是什么?
信息不全或不准确,难以决策
权责不清,决策链条过长
缺乏预案指导,决策依赖个人经验
资源(如备用库存、替代供应商)不足
各部门目标冲突,难以达成一致
为应对供应中断,公司目前主要采取哪些应急措施?(可多选)
启动备用/替代供应商
动用安全库存
调整生产计划或产品优先级
与客户协商交期或替代方案
紧急空运或更换物流渠道
尚无成熟措施,临时想办法
现有措施对缓解中断影响、恢复业务正常运行的实际效果如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司是否对关键的原材料、零部件或供应商进行了风险分级管理?
是,有清晰的风险矩阵和分级清单
是,但分级较为粗略
有一些意识,但未系统化
没有
不清楚
您认为公司在供应链风险预警(提前发现潜在中断)方面的能力如何?
非常强,有先进工具和敏锐洞察
比较强,能识别主要风险
一般,部分风险可预见
比较弱,多为事后反应
非常弱
您认为提升应急响应速度,最需要加强哪些技术或工具支持?(可多选)
供应链可视化/实时监控平台
风险预警与数据分析系统
协同沟通与任务管理平台
数字化应急预案库与决策支持
供应商绩效与风险数据库
其他
公司是否定期组织供应链应急响应的模拟演练或培训?
定期组织,效果很好
偶尔组织,但效果有限
从未组织过
不清楚
总体而言,您对公司当前供应链应急响应体系的信心程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请分享一次您印象深刻的供应链应急事件处理经历(可简述事件、处理过程、结果及您的思考)。
对于提升我司供应链应急响应速度与韧性,您最重要的1-2条建议是什么?