产业园区管理服务满意度调研问卷

尊敬的园区企业代表/员工:您好!为持续提升产业园区管理服务水平,优化园区营商环境,我们特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持与配合!
您所在的企业属于以下哪个行业领域?
新一代信息技术
高端装备制造
生物医药
新能源/新材料
现代服务业
其他
贵企业入驻本产业园区的时长是?
6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对园区整体环境(绿化、卫生、公共区域整洁度等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区安保服务(门禁管理、巡逻、监控、突发事件响应等)进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区公共设施维护(电梯、照明、给排水、消防设施等)的及时性与有效性进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区停车管理(车位充足性、停车指引、收费合理性等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区网络及通信基础设施(宽带稳定性、信号覆盖等)的满意度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区物业服务响应速度(报修、咨询等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对园区物业服务人员的专业态度与解决问题的能力进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过以下哪些渠道与园区管理方沟通?(可多选)
物业服务中心前台
专属客户经理/管家
电话/热线
微信公众号/小程序
园区线上服务平台/APP
邮件
其他
您认为当前园区管理方的信息发布(政策通知、活动预告、停水停电通知等)是否及时、清晰?
非常及时清晰
比较及时清晰
一般
不太及时清晰
非常不及时不清晰
您认为园区目前最需要提升或增加哪些配套服务?(可多选)
员工餐饮(食堂/快餐)
便利店/超市
商务接待/会议中心
健身休闲设施
员工通勤班车
人才公寓/住宿
金融服务网点
企业孵化/政策咨询
其他
您对园区举办的各类企业交流、培训或文化活动频率与质量的评价是?
频率高质量好,很有帮助
频率适中质量尚可
频率较低或质量一般
很少举办或从未参与
不清楚有此类活动
请对园区在节能环保、绿色运营方面的举措(如垃圾分类引导、节能宣传等)进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向同行或朋友推荐入驻本产业园区?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为园区管理在以下哪些方面做得比较出色?(可多选)
环境整洁美观
安全保障到位
响应及时高效
沟通渠道畅通
设施维护良好
配套服务完善
文化活动丰富
暂无特别突出项
请提出您对园区管理服务最具体的一项改进建议:
    ____________
您希望园区未来引入或加强哪一类企业服务或产业生态资源?(例如:法律咨询、投融资对接、技术合作平台等)
    ____________
总体而言,您对当前产业园区管理服务的整体满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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