您所在企业的主营业务所属行业是？
零售/电商
教育培训
金融/保险
快消品/美妆
生活服务
互联网/科技
制造业
其他
您在企业中负责的主要工作与私域运营的关联程度是？
直接负责私域运营
与私域运营团队协作紧密
偶尔接触/了解私域运营
基本不接触
贵公司建立私域流量的核心渠道主要是？
企业微信/个人微信
微信公众号/小程序
自有APP
社群（如微信群/QQ群）
其他
目前，贵公司私域运营的主要目标有哪些？（可多选）
提升用户复购率/忠诚度
降低获客成本
新品/活动推广
用户调研与反馈收集
提供客户服务与支持
品牌形象塑造与传播
销售转化
您如何评估当前私域用户的整体活跃度？
非常活跃，互动频繁
比较活跃，有定期互动
一般活跃，互动较少
不太活跃，沉默用户居多
难以评估
请对当前私域运营的“用户留存率”表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前私域运营的“内容吸引力与传播效果”表现进行评分。（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行推荐贵公司目前的私域运营模式？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
为提升用户活跃度，贵公司最常采用以下哪些方式？（可多选）
定期推送优质内容（文章、视频等）
开展专属优惠/促销活动
组织线上互动（抽奖、打卡、问答）
进行1对1或小群精细化服务
发起用户共创/调研活动
积分/等级/会员体系激励
您认为当前私域运营中，最大的挑战来自于？
用户增长缓慢/引流困难
用户活跃度低/易流失
内容创意枯竭/产出压力大
运营人力/精力不足
缺乏有效的数据分析工具
ROI（投资回报率）难以衡量
与公域及其他渠道协同困难
请描述一个您认为近期最成功的私域运营活动或案例，并简述其成功关键点。
贵公司是否使用专门的工具或SCRM系统来管理私域？
是，使用专业SCRM系统
是，使用通用工具（如Excel、普通CRM）组合
否，主要依靠人工管理
您希望通过私域运营收集哪些类型的用户数据或反馈？（可多选）
用户画像与行为偏好
产品/服务使用反馈
内容偏好与阅读习惯
价格敏感度与促销偏好
购买决策影响因素
对竞品的看法
请对当前私域运营的“数据驱动决策”能力进行评分。（1分为完全凭经验，5分为高度数据化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来一年，私域运营在贵公司的战略优先级将如何变化？
大幅提升，成为核心战略
稳步提升，保持重要地位
维持现状
可能下降
不确定
对于提升私域用户的长期价值（LTV），您最希望获得哪方面的支持或资源？
在衡量私域运营的ROI时，贵公司最看重的核心指标是？
GMV（商品交易总额）/直接销售额
用户复购率/留存率
用户拉新数量/裂变系数
用户满意度/NPS
营销成本节约额
品牌影响力指标
您认为一个高活跃度的私域社群，通常具备以下哪些特征？（可多选）
有清晰且共同认可的目标/价值观
有持续有价值的输出（信息、资源等）
成员之间有高频、高质量的互动
有明确的规则和有效的管理
能给予成员荣誉感或归属感
能产生实际的商业转化
您认为AI技术（如智能客服、内容生成、用户分析）在私域运营中的应用前景如何？
前景广阔，将深刻改变运营模式
有一定帮助，可作为辅助工具
作用有限，难以替代人工
尚不明确
请分享一个您目前在私域运营中遇到的具体困惑或难题。
整体来看，您对贵公司私域运营的未来发展信心如何？
非常有信心
比较有信心
一般
信心不足
非常没有信心