贵企业所属的主要行业是?
制造业
零售/批发业
金融服务业
信息技术/互联网
医疗健康
教育
物流/运输
其他
贵企业的员工规模是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵企业目前处于数字化转型的哪个阶段?
尚未启动,处于观望/规划阶段
已启动试点项目或局部应用
已在多个核心业务领域推广
已基本完成,进入持续优化阶段
过去三年,贵企业在以下哪些数字化技术领域有资金或资源投入?(可多选)
云计算(IaaS/PaaS/SaaS)
大数据分析与商业智能(BI)
人工智能/机器学习(AI/ML)
物联网(IoT)与工业互联网
网络安全与数据保护
移动应用与开发
企业资源计划(ERP)/客户关系管理(CRM)系统升级
自动化流程机器人(RPA)
其他
贵企业年度IT/数字化预算占年度总营收的比例大约为?
低于1%
1%-3%
3%-5%
5%-10%
10%以上
不清楚
您如何评价贵企业高层管理者对数字化转型的战略重视程度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵企业数字化转型的主要驱动因素是什么?(可多选)
提升运营效率与降低成本
改善客户体验与服务
开发新产品或新商业模式
应对市场竞争压力
响应政策或行业标准要求
数据驱动决策的需求
其他
在数字化转型投入中,贵企业更倾向于哪种方式?
以内部自主研发和建设为主
以采购成熟的外部解决方案/服务为主
内部团队与外部合作伙伴共同开发
视具体项目而定
在推进数字化转型过程中,您认为面临的主要挑战有哪些?(可多选)
资金投入不足
缺乏清晰的战略规划
内部组织架构与文化阻力
现有技术系统老旧,整合困难
缺乏具备相关技能的人才
数据质量差或数据孤岛问题
难以衡量投资回报率(ROI)
网络安全与合规风险
其他
贵企业是否有专门的团队或部门负责数字化转型工作?
有,已设立独立的数字转型/创新部门
有,由IT部门或战略部门兼管
没有固定团队,以临时项目组形式运作
没有明确的负责团队
您认为贵企业当前的数据资产(如客户数据、运营数据等)管理和利用水平如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来1-2年,贵企业计划在哪些领域增加数字化投入?(可多选)
数据中台/数据治理
云原生技术与应用
人工智能在具体业务场景的落地
客户旅程数字化与全渠道整合
供应链数字化与智能化
员工数字化技能培训
网络安全体系建设
尚不明确
其他
贵企业评估数字化转型项目成功与否的最关键指标是?
投资回报率(ROI)等财务指标
客户满意度/留存率提升
运营效率(如流程时间缩短、成本降低)
新产品/服务收入占比
员工效率或满意度提升
尚无明确评估体系
请简要描述一个贵企业近期正在实施或计划实施的、最具代表性的数字化转型项目(可选)。
您认为外部合作伙伴(如咨询公司、技术服务商)在贵企业转型过程中扮演的角色重要性如何?
非常重要,是主要的推动力和能力补充
比较重要,在特定环节提供专业支持
一般,主要依靠内部力量
不重要
为支持数字化转型,贵企业采取了哪些人才策略?(可多选)
外部招聘数字化专业人才
内部选拔与培养(如设立培训项目)
与高校/研究机构合作
聘请外部专家/顾问
尚未制定系统的人才策略
其他
总体而言,您对贵企业截至目前数字化转型投入的成效满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您预计未来三年,贵企业的数字化投入趋势将是?
大幅增加
小幅增加
保持现有水平
可能减少
不确定
对于希望成功推进数字化转型的企业,您最重要的建议是什么?