园区服务满意度综合调研

您好!为了全面了解园区服务的现状,持续提升服务品质,我们诚挚邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,预计将占用您5-8分钟时间,感谢您的支持!
您所在的园区名称是?
A区
B区
C区
D区
其他
您在园区内的角色是?
企业员工
企业管理者
园区运营方人员
访客
其他
您在园区工作或活动的频率是?
每天
每周数次
每月数次
偶尔
首次来访
请对园区的整体环境(如绿化、卫生、整洁度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为园区的安保措施是否到位?
非常到位
比较到位
一般
有待加强
非常薄弱
您最常使用的园区公共服务设施有哪些?
停车场
公共会议室/报告厅
员工餐厅/咖啡厅
便利店/自动售货机
健身房/运动场地
共享休息区
充电桩
快递柜
其他
请对您最常使用的公共服务设施的维护状况进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对园区内通勤(如班车、内部道路、人行道)的便利性评价如何?
非常便利
比较便利
一般
不太便利
非常不便
您通过哪些渠道获取园区服务信息(如活动通知、政策更新等)?
园区官方App/小程序
企业行政通知
公告栏/宣传屏
园区微信公众号
同事/朋友口口相传
其他
请对园区信息发布的及时性和准确性进行评分。(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望园区未来增加或改进哪些类型的服务或设施?
更多餐饮选择
增设托幼服务
丰富文体活动
提升网络速度与稳定性
增加新能源车充电桩
引入更多商业配套(如银行、诊所)
优化垃圾回收分类设施
其他
当您遇到问题需要帮助时(如报修、咨询),联系园区客服的便捷程度如何?
非常便捷,响应迅速
比较便捷
一般
不太便捷,响应慢
从未联系过
请对园区客服人员的服务态度和专业性进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或商业伙伴推荐本园区?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为园区在促进企业间交流与合作方面做得如何?提供了哪些平台?
定期举办行业沙龙/交流会
建有企业线上社群/平台
提供联合办公/共享空间
组织文体联谊活动
感觉这方面做得较少
其他
总体而言,您对当前园区服务的性价比(如物业费对应的服务)满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对园区服务还有哪些具体的意见或建议?
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