在过去一年中,您个人或您所在的企业是否遇到过需要寻求外部法律帮助的情况?
当遇到法律问题时,您通常会通过哪些渠道寻求帮助或信息?(可多选)
咨询熟悉的律师/律所
通过互联网搜索法律知识/案例
使用法律咨询APP或在线平台
咨询企业法务部门
咨询朋友/家人/同事
暂时搁置,未寻求帮助
您最常需要的法务服务类型是什么?
合同审查与起草
劳动人事纠纷
知识产权保护
债权债务纠纷
公司股权与治理
合规与风险控制
诉讼/仲裁代理
其他
在寻找合适的律师或律所时,您认为“律师/律所的专业领域匹配度”有多重要?(1分为非常不重要,5分为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常如何评估律师或律所的服务质量?
过往成功案例/口碑
律师的专业资质与经验
初步沟通的响应速度与专业性
服务费用报价
朋友或同行推荐
不太清楚如何评估
您认为当前市场上法务服务的收费透明度如何?
非常透明,收费标准和项目清晰
比较透明,但有时存在隐性费用
一般,需要反复沟通才能明确
不透明,收费项目和标准模糊
综合考虑服务质量、专业度和费用,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次使用过的律师/律所?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在使用法务服务过程中,您遇到过哪些痛点或不满意的方面?(可多选)
服务响应速度慢
沟通不畅,法律术语难以理解
费用过高或超出预期
服务过程不透明,进展难以掌握
解决方案效果未达预期
律师专业能力不足
未遇到明显问题
对于合同审查、法律咨询等标准化程度较高的服务,您更倾向于哪种服务模式?
传统的线下约见律师
电话/视频在线咨询
通过在线平台提交文件并获取书面意见
使用AI工具进行初步分析,再结合人工服务
视具体情况和紧急程度而定
您对目前市场上提供的“线上法务平台”(如法律咨询APP、在线合同生成工具等)的易用性满意程度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来法务服务在哪些方面进行创新或改进?(可多选)
提供更清晰透明的阶梯式收费标准
增强服务过程可视化,实时同步进展
提供更多免费/低成本的法律知识普及内容
开发更智能的合同自动审查与风险提示工具
建立更高效的律师匹配与评价体系
提供企业常法服务的标准化、模块化产品
如果有一项服务,能以固定年费模式为您或您的企业提供一定次数的法律咨询、合同审阅等基础服务,您是否有兴趣了解?
非常有兴趣
有些兴趣,取决于具体内容和价格
不太感兴趣,更倾向按需付费
完全不感兴趣
您个人或企业的年度法律事务预算大致在什么范围?
1万元人民币以下
1万 - 5万元人民币
5万 - 20万元人民币
20万 - 50万元人民币
50万元人民币以上
暂无固定预算
请简要描述您心目中理想的法律服务应具备的最重要的一个特质。
您的身份是?
企业主/高管
企业法务/合规人员
企业其他职能部门员工
自由职业者/个体工商户
个人(非企业相关)
您所处的行业是?
科技/互联网
金融/投资
制造/贸易
文化/教育/传媒
专业服务(如咨询、律所)
其他