您对我们提供的产品/服务信息的完整性与清晰度是否满意?
您认为我们产品的市场竞争力如何?
极具竞争力
比较有竞争力
一般
竞争力较弱
没有竞争力
您主要通过哪些渠道与我们进行日常沟通?(可多选)
专属客户经理
官方客服热线/在线客服
电子邮件
微信/钉钉等即时通讯工具
代理门户/后台系统
您对客户经理或专属支持人员的响应速度与专业性是否满意?
您有多大可能向同行或朋友推荐与我们合作?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您对我们提供的营销物料(如宣传册、海报、数字素材等)是否满意?
您对我们提供的培训支持(如产品培训、销售技巧培训等)是否满意?
在处理客户订单、结算等流程时,您认为我们的效率如何?
您认为目前合作中最需要改进的方面是?(可多选)
产品价格与利润空间
政策支持与灵活性
市场推广与品牌支持
技术与系统支持
培训与赋能
沟通与问题解决效率
售后服务支持
与同行业其他合作伙伴相比,您如何评价我们的整体合作体验?
请您对双方合作的长期稳定性与未来发展前景进行评分。(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否有计划在未来一年内扩大与我们合作的业务规模?
是,计划显著扩大
是,计划适度扩大
维持现状
可能考虑缩减
不确定