您通常多久消费一次茶饮(包括奶茶、果茶、纯茶等)?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
您通常在什么场景下会购买茶饮?(可多选)
工作/学习间隙
逛街/休闲时
下午茶/聚会
用餐搭配
线上点单外卖
其他
您单次购买茶饮的预算通常在哪个区间?
15元以下
15-25元
26-35元
36-50元
50元以上
您选择茶饮品牌时,最看重哪些因素?(可多选)
口味/口感
价格
品牌知名度
门店便利性/配送速度
产品创新/上新速度
健康成分(如低糖、鲜奶)
包装设计
促销活动
其他
您是否有固定偏好的茶饮品牌?
是,有1-2个固定品牌
是,有3个及以上固定品牌
否,经常尝试不同品牌
视情况而定
从0到10分,您向朋友推荐您最常消费的茶饮品牌的可能性有多大?
您主要通过哪些渠道了解茶饮新品或促销信息?
品牌官方APP/小程序
社交媒体(如小红书、抖音)
外卖平台
朋友/同事推荐
线下门店广告
其他
您对当前茶饮品牌的会员积分/权益体系的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常购买的茶饮品类是?(可多选)
珍珠/波霸奶茶
水果茶/果茶
芝士奶盖茶
纯茶/清茶
拿铁/咖啡茶饮
酸奶/益生菌饮品
季节限定款
其他
您通常如何下单购买茶饮?
到店直接购买
通过品牌APP/小程序下单自提
通过外卖平台点单配送
通过电话预订
您是否愿意为使用更健康原料(如0卡代糖、鲜牛乳)的茶饮支付更高价格?
请描述您心目中理想的茶饮产品应具备的特点?(例如:口味、包装、服务等)
如果有新品牌推出,最能吸引您尝试的原因是?
独特创新的口味
大幅度的开业优惠
高颜值的包装/门店
朋友/网红强烈推荐
健康/功能性宣称
您认为目前茶饮市场最需要改进的方面是?
产品同质化严重
价格偏高
排队等待时间过长
健康化程度不足
包装环保性差
服务体验不佳
除了茶饮本身,哪些附加服务或体验会提升您的品牌好感度?(可多选)
快速/准确的订单处理
友好的店员服务
舒适/有设计感的门店环境
丰富的会员专属活动
环保的包装和吸管
支持个性化定制(糖度、冰度等)
其他
您认为您对当前主要消费品牌的忠诚度如何?
非常高,基本不会更换
比较高,除非有明显不满意
一般,容易被新品或促销吸引
比较低,经常更换品牌
完全没有忠诚度
请写下您最喜爱的一个茶饮品牌名称,并简单说明理由。
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上