消费者对社交电商分享购买意愿调查

您好!欢迎参与本次关于社交电商分享与购买行为的学术研究问卷。本问卷旨在了解您在社交平台上的购物与分享习惯,所有数据仅用于统计分析,并严格保密。感谢您的宝贵时间!
您最近一次在社交电商平台(如通过抖音、小红书、微信朋友圈/群、微博等渠道中的商品链接或直播)购物是在?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
从未购买过
您通常在哪些社交平台看到商品信息并产生购买兴趣?(可多选)
抖音
快手
小红书
微信(朋友圈/社群)
微博
Bilibili
淘宝直播
其他
您更倾向于相信以下哪种类型的社交电商推荐?
朋友或家人的直接分享
关注已久的KOL/博主推荐
素人用户(普通消费者)的真实测评
品牌官方账号的推广
平台算法根据兴趣推送
您认为社交电商平台上的商品信息(如视频、图文)展示的吸引力和可信度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到喜欢的商品并考虑购买时,您通常会?
立即下单
加入购物车/收藏,稍后购买
搜索其他平台比价
查看更多用户评价后再决定
向朋友咨询意见
促使您在社交电商平台完成购买的主要因素有哪些?(可多选)
价格优惠/折扣
限时抢购/稀缺性
被内容(视频/图文)种草
信任推荐者
便捷的购买流程
用户评价好
支持喜欢的博主
其他
总体而言,您有多大可能向朋友推荐在社交电商平台购物?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
购买后,您是否会主动在社交平台分享您的购物体验或商品?
经常分享
偶尔分享
很少分享,除非被问及
从不分享
如果您会分享,主要的分享动机是什么?(可多选)
真心觉得产品好,想推荐给他人
分享后可获得平台或商家的奖励(如优惠券、积分)
希望获得朋友的认同或互动
记录自己的生活
完成商家/博主发布的打卡任务
其他
您更倾向于分享以下哪种类型的购物内容?
精美的开箱/使用视频或图片
详细的图文测评
简单的文字好评
与朋友的私聊推荐
不分享
哪些因素会阻碍您在社交平台分享购物体验?(可多选)
觉得麻烦/浪费时间
担心被朋友认为是广告或炫耀
对产品不满意,不愿分享
隐私考虑,不愿暴露消费习惯
没有获得分享的动力或奖励
其他
您如何看待社交电商中“好友拼团”、“砍价”等邀请好友参与的促销活动?
积极参与,是省钱的好方法
视情况而定,只参与真正需要的
感到困扰,但偶尔会参与
非常反感,从不参与
在社交电商购物过程中,您最担心遇到什么问题?
商品质量与描述不符
物流速度慢或丢件
售后服务差
个人信息泄露
冲动消费,买后后悔
您认为当前社交电商平台的消费者权益保障(如退货退款、投诉渠道)做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来,您使用社交电商购物的频率可能会?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
对于社交电商平台在提升购物体验和保障消费者权益方面,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入大致为?
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上

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