网购用户优惠券使用习惯调查

您好!我们正在进行一项关于网购用户优惠券使用习惯的调研,旨在了解您的使用体验与偏好。您的回答将帮助我们优化优惠券服务,为您提供更佳的购物体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心填写。
您平均每月网购的频率大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
11次以上
您最常使用哪种类型的优惠券?
满减券(如满200减30)
折扣券(如8折券)
免运费券
无门槛现金券
品类/品牌专属券
您通常通过哪些渠道获取网购优惠券?(可多选)
电商App推送/站内信
品牌/店铺会员中心
社交媒体(如微博、小红书)
短信/邮件
朋友分享/拼单
第三方优惠券平台/返利网站
直播/短视频平台
您会为了使用一张优惠券而特意凑单吗?
经常会
偶尔会
很少会
完全不会
您认为哪种优惠券的使用门槛(如满减金额、指定商品)最合理?
无门槛直接减
满50-100元减
满100-200元减
满200元以上减
对门槛不太在意,折扣力度大就行
请评价您对“优惠券有效期限”设置的满意度(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素会促使您立即使用一张优惠券?(可多选)
折扣力度非常大
即将过期
正好有想买的商品
商品是刚需/必需品
优惠券获取难度高/稀有
朋友推荐/一起拼单
当优惠券使用规则复杂(如叠加限制多、部分商品除外)时,您通常会?
仔细研究后使用
嫌麻烦直接放弃使用
尝试使用,失败就算了
咨询客服
您是否愿意为了获取更大力度的优惠券,完成一些指定任务(如签到、分享、浏览商品)?
非常愿意
比较愿意
一般,看任务复杂程度
不太愿意
非常不愿意
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐您常用的电商平台,基于其优惠券活动的体验?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在使用优惠券过程中,遇到过哪些问题?(可多选)
优惠券无法叠加使用
商品不参与活动
结算时优惠未生效/被吞券
使用规则不清晰
领取后很快忘记使用
优惠券发放数量少,抢不到
您更倾向于哪种优惠券发放形式?
主动发放到账户,无需领取
需要手动点击领取
通过游戏/任务获取
通过积分兑换
您认为优惠券对您的最终购买决策影响有多大?
决定性影响,没有优惠就不买
重要影响,会促使我下单
一般影响,有就用,没有也可能会买
几乎没有影响
您会关注并领取暂时用不上的“未来可能有用”的优惠券吗?
经常会,有备无患
偶尔会,看到就领
很少会,只领近期需要的
完全不会
对于电商平台的优惠券活动,您有什么具体的建议或期待?
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