请问您目前是以下哪个（或哪些）主流外卖平台的付费会员？（如非付费会员，请选择“无”）
美团外卖（美团会员/神会员）
饿了么（超级会员）
其他平台付费会员
无，我不是任何平台的付费会员
您最初开通外卖平台付费会员的主要原因是？（可多选）
免配送费优惠
专属红包/优惠券
商家折扣/会员价
加快配送速度
朋友推荐/平台推广活动
其他
总体而言，您对当前所使用外卖平台会员权益的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为会员的免配送费权益，在您经常点餐的时段和商家，实际可用性高吗？
非常高，基本都能用
比较高，多数情况可用
一般，时有时无
比较低，经常不可用
非常低，几乎用不上
您对会员每月领取的专属红包/优惠券的金额大小和适用范围满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否注意到并经常使用“会员专享价”或“会员折扣商家”？
经常使用，很多想吃的店都有折扣
偶尔使用，部分商家有折扣
很少使用，有折扣的商家不多或不想吃
从未使用/没注意到此权益
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐开通该外卖平台的付费会员？
与您刚开通会员时相比，您感觉平台会员权益的整体价值有变化吗？
您认为目前会员权益在哪些方面最需要改进？（可多选）
增加红包金额/数量
扩大免配送费商家和时段范围
提供更多会员专享折扣商家
增加非外卖相关的跨界权益（如视频、音乐会员）
提升积分兑换礼品的价值
优化续费价格或提供更灵活周期
其他
您每月平均使用外卖平台点餐的频率大约是？
1-3次
4-7次
8-12次
13-20次
20次以上
您每月在外卖平台的大致消费金额是？
200元以下
200-500元
501-1000元
1001-2000元
2000元以上
如果平台会员费上涨（例如月费增加5元），但权益不变，您会如何选择？
继续续费，依然划算
考虑暂停，观望一下
不再续费，寻找替代
视具体上涨幅度和权益调整而定
除了现有的权益，您还希望会员能增加哪些新权益或服务？（可多选）
专属客服优先接入
准时宝等延误保障升级
环保选项（如无需餐具奖励）
生日/节日专属礼包
健康饮食报告或推荐
与线下超市/便利店联动的优惠
其他
您主要通过什么方式了解到会员权益的更新或活动信息？
APP推送通知
开屏/首页广告
社交媒体/朋友分享
短信/邮件
很少关注
您对会员权益相关规则（如使用门槛、有效期、叠加规则等）的清晰度和易理解性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为付费会员身份是否显著提升了您在该平台的消费频率或金额？
显著提升
略有提升
基本无影响
反而减少了（因更关注优惠）
请分享一次您作为会员，体验最好或最不满意的一次经历，并简述原因。
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您目前常居的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市