消费者对文旅民宿住宿体验调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于文旅民宿住宿体验的调研,旨在了解您的真实感受与需求,以帮助民宿行业提升服务品质。本次调查为匿名,所有数据仅用于统计分析,预计耗时5-8分钟。感谢您的参与!
您在过去一年内入住文旅民宿(非标准酒店)的频率大约是?
从未入住
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些渠道了解和预订文旅民宿?(可多选)
在线旅游平台(如携程、美团、Airbnb)
社交媒体/内容平台(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
民宿官方网站/小程序
旅行社或线下代理
您选择文旅民宿最主要的动机或期待是什么?
体验独特的在地文化/建筑风格
追求宁静、放松的自然环境
寻求性价比高的住宿
家庭/朋友多人出行的便利性
其他
在预订民宿时,以下哪项信息对您的决策影响最大?
真实住客的评价与图片
价格与优惠政策
地理位置与周边环境
民宿的特色主题或故事
房间的基础设施清单
请对您最近一次入住的文旅民宿的“入住办理便捷性”(如沟通、指引、自助入住等)进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住的文旅民宿的“客房清洁与卫生状况”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住的文旅民宿的“床品舒适度与睡眠质量”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住的文旅民宿的“卫浴设施(热水、水压、洁净度等)”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次入住的文旅民宿的“Wi-Fi速度与网络稳定性”进行评分。(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为一家优秀的文旅民宿,其公共区域应具备哪些功能或氛围?(可多选)
舒适的阅读/休息区
具有设计感的庭院或露台
简易的厨房或自助餐饮设施
可供社交的茶室或吧台
展示当地文化的装饰或展品
儿童游乐区域
民宿主人/管家的服务态度与互动,对您的整体体验影响有多大?
至关重要,是民宿体验的核心
比较重要,友好的服务能加分
一般,更关注硬件设施
不重要,希望尽量减少打扰
您希望民宿提供哪些增值服务或体验活动?(可多选)
本地特色早餐
在地文化体验/手作课程
周边景点/路线导览
自行车/车辆租赁
简单的接送服务
无特别需求
基于您过往的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐入住文旅民宿?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同价位的标准酒店相比,您认为文旅民宿的主要优势在于?
更具个性与温度的氛围
更贴近自然或社区的环境
更大的空间和私密性
更具性价比
无明显优势
您认为当前文旅民宿最需要改进的方面是?
卫生与清洁标准
基础设施的可靠性(如隔音、水电)
服务的专业性与响应速度
线上信息的真实性与透明度
安全与隐私保障
请描述一次令您印象最深刻(无论好坏)的民宿住宿经历,并简述原因。
    ____________
未来一年,您计划入住文旅民宿的意愿如何?
显著增加
略有增加
保持现状
略有减少
显著减少
您通常与谁一同入住文旅民宿?(可多选)
独自一人
伴侣/配偶
家人(含儿童)
朋友
同事/商务伙伴
您能接受的单晚民宿人均价格区间是?
200元以下
200-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
对于文旅民宿的未来发展,您还有哪些其他的建议或期待?
    ____________
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的旅行性质是?
休闲度假
商务出差
探索访友
文化体验/研学
其他

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