您是否曾经购买过二手数码产品(如手机、平板、笔记本电脑、相机等)?
您购买二手数码产品时,主要关注以下哪些因素?(可多选)
价格
产品成色/外观
功能是否完好
保修/售后服务
原装配件是否齐全
卖家信誉/评价
产品来源(如个人或专业商家)
品牌知名度
环保/可持续理念
您通常通过哪些渠道了解或购买二手数码产品?
闲鱼、转转等二手交易平台
京东、淘宝等电商平台的二手专区
线下二手市场/实体店
朋友/熟人转让
品牌官方翻新渠道
社交媒体/社群(如微信群、微博)
您认为购买二手数码产品的主要风险是什么?
质量无保障,存在暗病
售后维权困难
信息不透明,可能买到假货或赃物
卫生/清洁问题
价格不透明,容易被骗
其他
如果提供官方或第三方认证的翻新/二手产品(带质保),您的购买意愿会如何变化?
请对以下购买二手数码产品时的顾虑程度进行评分(1分表示完全不担心,5分表示非常担心):产品质量问题
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购买二手数码产品时的顾虑程度进行评分(1分表示完全不担心,5分表示非常担心):数据安全/隐私问题(如设备内残留前用户数据)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下购买二手数码产品时的顾虑程度进行评分(1分表示完全不担心,5分表示非常担心):售后服务缺失问题
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您首次尝试购买二手数码产品?(可多选)
价格远低于新品
有朋友/熟人推荐或转让
看到权威测评/认证
平台提供完善的验机/质保服务
出于环保/减少浪费的考虑
急需使用但预算有限
您能接受的二手数码产品价格相对于全新产品的折扣范围大约是?
3折或更低
3-5折
5-7折
7-9折
不接受折扣,必须接近全新价格
您更倾向于购买哪个品类的二手数码产品?
智能手机
笔记本电脑/平板电脑
数码相机/镜头
游戏主机/掌机
智能手表/手环
耳机/音响
其他
对于二手产品的“成色描述”,您更信任哪种方式?
详细的实物照片/视频
标准化的成色等级划分(如9成新)
第三方检测报告
卖家提供的一周内无理由退换
其他
您认为一个理想的二手交易平台应提供哪些核心服务?(可多选)
专业、客观的第三方验机服务
清晰透明的质保/售后政策
买卖双方信用评价体系
便捷安全的支付与物流
隐私数据清除指导/证明
官方翻新/认证产品专区
总体上,您有多大可能向朋友或家人推荐购买二手数码产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的月均可支配收入(或生活费)大约是多少?
3000元以下
3000-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
对于二手数码产品市场的发展,您还有哪些意见或建议?